清远日报讯特约通讯员朱慧燕通讯员梁俊刚近日,佛冈县救助管理站接到佛冈县慢性病防治医院告知,其医院接收了几名患有精神病的无名氏病人,请求县救助管理站前往甄别是否属于流浪乞讨对象。由于几名人员都患有精神疾病,故此无法得到任何有效身份信息。县救助管理站工作人员经过甄别后,确认这几名人员为救助对象,及时办理了进站救助手续和站外救治就医手续,确保受助人员能得到有效的救治。
得知消息,县救助管理站立即启动寻亲服务机制,把该名受助人员的照片等基本信息推送到救助管理信息系统、全国救助寻亲网、今日头条、羊城晚报、志愿者微信群,全方位多渠道发布寻亲公告。
另一方面,县救助管理站致函商请公安机关对受助人员进行人面识别、指掌纹和DNA采集,还通过已组建的站内寻亲工作小组为该名受助人员寻找家人。寻亲工作小组由熟悉业务的骨干人员组成,分别负责寻亲信息的采集工作,拍摄寻亲照片,制作寻亲公告;与滞留流浪乞讨人员接触、交流,采集其叙述内容,分析地名、人名、口音等关键信息并及时甄别核实;流浪乞讨人员寻亲信息、公告的制作、推送、更新、撤销以及寻亲结果的处置工作;与公安机关等外单位交换和对接流浪乞讨人员及寻亲信息,做好台帐记录,并做好后续跟踪处理工作。
在县救助管理站工作人员的多方努力下,终于通过公安机关的人面识别系统识别出其中一名受助人员为湖南省郴州市人,最终核实该名受助人员户籍为湖南省郴州市汝城县井坡乡大村村一组。县救助管理站立即联合郴州市救助管理站,将该名受助人员护送返乡。
据悉,佛冈县救助管理站通过建立寻亲机制和寻亲工作小组,目前已为10名精神病受助人员成功寻亲返乡,取得明显成效。
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