聚宝工业园“获得电力”办电体验区揭牌

9月29日上午,佛冈县聚宝工业园“获得电力”办电体验区举行揭牌仪式。（清远日报特约通讯员黄超贤摄）清远日报讯特约通讯员黄超贤9月29日上午,佛冈县聚宝工业园“获得电力”办电体验区举行揭牌仪式。据了解,这是清远市首个工业园“获得电力”办电体验区。“快、便捷、一步到位,这是供电给我的第一感觉,非常感谢他们的贴心服务。”第一个在体验区办电的清远鹰穗消防设备有限公司工作人员给出大大的赞。

简单的揭牌仪式后,工业园管理委员会、佛冈供电局负责人,用户代表一行,到聚宝工业园广州爱奇实业有限公司举行交流座谈。会上,供电局负责人向客户代表详细介绍目前佛冈供电局在工业园提供的办电服务措施、办电流程与时限等。

据悉,“获得电力”办电体验区是佛冈供电局贯彻“为客户创造价值”服务理念,大力提升电力营商环境的一次先行先试。把营业厅开到园区“家门口”,零距离服务工业园区企业客户。园区用户可以在每月驻点时间直接到办电体验区办理用电业务,驻点供电人员将利用远程办理渠道“一口受理”所有办电需求。在办电体验区还放置了供电服务承诺、电价表、用电小册子等各类办电资料供用户取阅。此外,佛冈供电局“泉心”党员服务队还为工业园配置了两名专属客户经理,用户在任何时间有任何的用电诉求,都可以向客户经理寻求帮助。

佛冈供电局局长黄国亮表示,下阶段,佛冈供电局将持续落实“提升服务质效、提升供电可靠性、提升品牌影响力,压缩办电时间、压缩办电流程、压缩办电成本”的“三提三压”的服务举措,以“党建+优质服务”为引领,党员带头擦亮“智电生活,泉心为你”招牌,全程跟踪园区用电问题,提升供电服务和园区“获得电力”水平,不断提升企业和群众办电便利性、满意度和获得感,全力为“入珠融湾”加速。

新闻推荐

人民银行佛冈县支行:开展新中国成立70周年主题党日活动

人民银行佛冈县支行组织开展“庆祝中华人民共和国成立70周年”主题党日活动。通讯员供图清远日报讯全媒体记者...