连州市公安局南门派出所社区民警谭邦发:用心用情用微笑做好社区警务工作

谭邦发(右一)与同事检查商户的灭火器。“到所里开会、小区业主矛盾调解……”10月4日一上班,连州市公安局南门派出所社区民警谭邦发就把一天要干的工作,给列了个表。再有2个月就要退休了,但他仿佛还是38年前那个脱下军装初入警营时干劲十足的年轻人,怀揣着对党和公安事业的耿耿忠心,一丝不苟坚守在他无比热爱和眷恋的社区里。

居民眼中的“熟人”

群众心中的“发哥”

38年的从警生涯,谭邦发心里也有说不完的不舍。1981年退伍后,谭邦发就开始了自己的警察生涯。

“守护社区的安全是我的光荣职责,让社区群众满意是我最大的心愿。”南门所辖区属于连州市中心的老城区,老房子居多,社会治安形势相对复杂。但谭邦发用他的扎实工作,熟悉了社区的每一个角落,每一户居民。

“到辖区走访的时候经常能碰到很多跟我打招呼的居民。”对于自己的从警生涯,谭邦发最难忘的还是最近五六年的生活。这时的谭邦发,已经成为许多居民眼中的熟人,大家都称呼他为“发哥”。

在居民眼中,“发哥”是最可靠的人,只要有事找他准能解决。辖区有位出了名的“酒鬼”阿强。喝酒之后阿强经常去社区或者商铺闹事,不听任何人的劝导,无论是社区干部、还是商店老板、甚至阿强的家里人都对他避而远之。谭邦发多次走访阿强家后,针对他的家庭情况,用法律教育,用关怀温暖,令到阿强认识到自己的错误,并在谭邦发的帮助下戒掉了醉酒的习惯。为此,阿强80高龄的老父亲向谭邦发竖起大拇指,“想不到我这个父亲都管不了的儿子,让你管好了,太感谢你了。”

“不能因为我要退休就照顾我”

辖区近40000多名群众、4个社区、2个村委会及上百家单位场所,他们的安全稳定和谐就是谭邦发努力的方向。

“社区民警要做的事情很多,特别是要下沉到居民中,去了解居民的真实现状,为他们服务,为他们解决问题。“谭邦发清楚地知道,在社区居民中家庭成员之间、邻里之间都难免会有矛盾过节。若是调处不得当,化解不及时,就会促使纠纷升级,问题闹大,甚至演变成“民转刑”案件。

为了维护辖区治安环境、融洽警民关系,谭邦发始终以一张微笑的脸,一句中听的话,一颗热情的心来开展社区警务工作。在走访入户中,谭邦发与辖区群众交心详谈,详细询问群众对当前辖区社会治安状况的意见和建议,了解辖区外来人员、重点人员的动态,做好警情通报温馨提示,提醒辖区群众做好安全防范工作,发现可疑人员及时上报派出所。

虽然还有两个月就退休了,但谭邦发没有丝毫放松,值班、办案、社区工作检查,一样没拉下。今年的中秋节前夕,谭邦发仍然带领民警到各行业和校园进行安全生产检查。同事劝他休息一下时,他都这样回答:“我们的警力本来就少,不能因为我要退休就照顾我,安全工作无小事,一切为了群众,在大庆安保期间,我绝不能让我们的辖区发生安全事故,我们必须筑牢社区平安每一堵墙。”

这就是谭邦发,虽然没有惊心动魄的壮举,也没有声名远扬的事迹,作为一名基层公安干警,他始终在用一颗对党和人民、对公安事业的诚挚之心,甘做派出所和谐关系的铺路人,一步一个脚印履行着一名人民警察的神圣职责。

图/文:清远日报全媒体记者苏永杰通讯员清公宣

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