11月21日,2019“责任中国”公益盛典上,中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武作主题演讲。 南都记者 徐杰 摄
随着经济全球化发展,企业社会责任(CSR)已成为国际社会普遍接受的理念。互联网年代里,不少企业用实际行动定义“责任”,以创新实践丰富着企业社会责任的内涵。11月21日,由南方都市报举办的2019“责任中国”公益盛典举行,南方都市报在全国范围内遴选出年度责任公益创新企业、年度责任公益先锋等,并以“我们,让更好发生”为主题,聚焦企业社会责任领域,表彰本年度在该领域有影响力和代表性的企业行为。
南都报系党委副书记、总经理陈文定介绍,“责任中国”诞生于2004年。南都在公益领域积极响应,跟随智库转型的步伐,全面发挥内容链接、大数据链接、公益资源链接的作用,积极发挥媒体公益智库的角色,南都未来将推出企业公益影响力指数产品。
CSR呈现新特征:
业务本身可产生社会效益
“企业最大的社会责任是以自身战略和业务来解决社会环境问题。”在主题演讲环节,中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武表示,企业的业务本身可以产生社会效益,而非“先破坏后捐款”。
此外,量化的记录和评价也有利于企业履行社会责任和做好责任管理。钟宏武介绍,粤港澳大湾区企业的社会责任指数领先于全国水平,不少企业更在社会责任上有诸多创新,如碧桂园以“4+X”组合拳脱贫攻坚,结合自身的优势产业和当地优势产业开展产业扶贫,将“输血式”扶贫转变为“造血式”扶贫。
目前企业社会责任处于分散、零散的状态,钟宏武也指出这亟需形成有系统的管理体系。在新时代的责任管理中,除了要将社会责任融入到各个业务层面,他认为,企业更需要注意的是责任沟通的发声环节,“长期以来,中国企业都‘做了好事不留名’,这些对社会有价值和贡献的事情应该让各方了解和熟知,”钟宏武指出,企业在履行社会责任过程中应该“写好自己的日记”,做好信息披露和沟通,才能获得更多社会大众的认同与支持。
企业社会责任该如何创新?
要在公益事业里展现核心竞争力
企业如何创新发展公益?人人公益联合创始人、CEO何雪峰认为,如今企业社会责任(CSR)的担当,已经从被动的成本负担的慈善,转成现在和企业可持续发展结合的慈善。
何雪峰认为,企业扶贫不是简单的盖房子或者捐钱,企业如果想在公益事业上从“被动参与”进入主动阶段,就必须利用自己的竞争力优势,这样才能真正增强自身的影响力,构建自己的价值。他举例,腾讯在乡村计划上花了8年时间,从原来在全国范围内广泛地捐赠校舍,到2015年上线“为村”项目,以“互联网+乡村”的模式,为乡村连接情感、信息和财富,用企业核心竞争力为CSR打开了新思路。
何雪峰还提到,通过企业社会创新的融合,CSR还能成为企业打通各个利益相关方关系的、有价值的生产要素,甚至是核心竞争力的来源之一。他建议企业要善用平台优势,带动商业伙伴等多方投入其中。如阿里的公益投入,不仅有来自自身的资金,还利用平台优势广泛动员了B端商家伙伴和C端公众用户捐赠,带来了超过自身投入的资金。
企业履行社会责任
可构筑风险管理体系保障用户权益
企业社会责任的履行需要持续注入新的活力,才能适应时代的发展,更好地回馈社会、建设社会。关于具体的履责行为,企业方又有哪些经验和方法论?
Visa中国企业传播部高级总监、普惠金融及教育负责人王东认为,在万物互联的数据时代,支付企业可构筑多层次、全方位的风险管理体系,建立和消费者之间的信任关系,保障用户权益。企业可以采用数据保护、数据脱敏、数据挖掘、消费者金融教育等措施,以创新、可靠、安全的支付网络连接世界,促使消费者、商户企业和市场经济蓬勃发展。
2019责任中国公益盛典
获奖名单
年度责任公益先锋:
廖志其(英德市浛洸镇鱼咀村村民理事会会长)
童秋振(碧桂园驻村扶贫工作队队员)
年度责任影响力公益案例:
喜茶·云南红河红米产业扶贫
“东风梦想车”中国青年汽车创意设计大赛
梅赛德斯-奔驰星愿基金敦煌莫高窟文化遗产保护与文化扶贫项目
滴滴“橙果计划”
今日头条公益寻人项目“头条寻人”
梦想童行·广汽本田儿童道路安全公益行
Visa 2019中国金融教育嘉年华
泸州老窖优选喜酒暖“新”计划
年度责任公益创新企业:
深圳美西西餐饮管理有限公司
美团点评集团
京东集团
北京快手科技有限公司
北京字节跳动科技有限公司
京东数字科技集团
融创中国
卓越教育
捷豹路虎(中国)投资有限公司
中国建设银行广州分行
温氏食品集团股份有限公司
年度最佳可持续发展企业:
越秀地产
采写:南都记者 黄玮 贺如妍
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