星子镇举行大接访活动 零距离为民解难

清远日报讯全媒体记者周璐通讯员何洋“现在自来水虽说不会出现一下雨就浑浊现象,但有时仍感觉到有异味和不够干净,希望政府能够处理一下。”来自星子社区的欧先生坦言自己对现在的自来水质不是很满意。这一幕出现在12月17日星子镇开展的重点整治联合大接访活动上。

为加强星子镇的社会稳定形势分析研判,防范与化解重点社会矛盾纠纷和信访突出问题,助力星子镇平安建设工作,当日,连州市委政法委、市信访局、市公安局等14个职能部门联合星子镇政府结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,把握“守初心、担使命,找差距、抓落实”的要求,在该镇星子镇广场开展重点整治联合大接访活动。

活动中,参与接访的领导、干部热情接待来访群众,认真倾听群众诉求,逐一详细做好记录,耐心细致解释引导,对于当场能够答复并解决的问题,现场给予解决；对当场不能解决的,说明原因,登记在册,及时调查处理,限期给予答复,帮助解决实际困难和问题。

欧先生说这两天刚好看到有大接访的活动公告,就早早过来向政府部门反映一下自来水问题。工作人员称,群众利益无小事,自来水质量问题更是关乎居民日常生活的大问题,接访工作人员立即将问题记录下来,同时也向该居民了解具体情况和联系方式,待核查完有关情况,处理完有关问题后会第一时间进行联系反馈。

据了解,此次大接访活动中,各单位共接待来访群众34人次,现场答复问题15件,转办问题14件。相关负责人称,接下来,星子镇还将继续抓好矛盾纠纷排查调处工作,不断完善防控体系建设,拓宽群众诉求表达通道,完善信访制度,努力将矛盾化解在基层,不断提升群众生活幸福度和满足感,营造向上向善、文明和谐的社会氛围。

新闻推荐

新春旅游热卖会优惠多多

12月7日，东莞康辉旅行社将在其公司举行“新春旅游热卖会”，同时在厚街、常平开设分会场，带来一大波新春旅游热卖产品。现场...