定制举措让服务更精准高新区税务局为企业复工复产“打气”

高新区税务局对企业开展“一对一”服务,帮助企业复工复产。通讯员供图清远日报讯全媒体记者张彩霞通讯员植彩霞“感谢税务部门在疫情期间主动问需,给予企业大力的政策扶持。”广东金发科技有限公司负责人宁红涛对高新区税务局专业服务团队说道。连日来,高新区税务局对企业开展“一对一”服务,帮助企业复工复产。

广东金发科技有限公司是清远高新区广清产业园近年来引进的最大规模投资项目之一,也是目前国内最大的改性塑料生产企业。受疫情影响,公司部分员工无法返回,导致人员缺口,多条生产线处于停机状态,企业复工复产出现困难。

了解企业困境后,高新区税务局主动作为、精准施策,走进企业详细介绍了近期税务部门坚决打赢疫情防控阻击战的相关政策,将总局“十八条措施”、省局“税务十条”和市局“三十条”政策举措送到企业手中,解答了企业遇到的税务难题,并与企业探讨了下阶段发展方向,全力支持企业复工复产。“这么多政策扶持,让我们增强了信心,虽然受疫情影响,但对未来的发展我们还是充满信心的。”该企业负责人说道。

“线上模式”成宣传主力定制信息确保应知尽知

疫情之下,宣传模式适时转变。高新区税务局大力拓展“线上模式”,电话热线、微信、视频等多渠道咨询服务成宣传主力,着重做好医疗卫材企业简易征收、研发费加计扣除、公益性捐赠所得税收减免等税收优惠政策工作。拓展“非接触式”远程办税辅导和服务,及时向约900户企业发布近万条最新办税资讯和辅导办理申报和领用发票业务。对近300户涉及出口退税企业进行针对性优惠扶持政策的宣传,力求不同时期复工复产企业均能接收政策咨询,实现信息对称。摸底约1500户涉及公共交通运输、生活服务和收派件服务相关纳税人,确认是否符合享受疫情税收优惠政策的主体资格,为企业精准施策助力添劲。

“一张表格”收集热点诉求精准服务为企业排忧

“一张需求表,快速掌握企业困境,有助找准工作重点,帮助企业有序复工。”据悉, 通过对辖区市级大企业逐户电话、微信了解复工时间和运营影响情况,形成《高新区税务局市级大企业疫情期间涉税需求表》,及时掌握解决热点诉求,聚焦疫情对企业运行带来的冲击和影响,依法给予企业最大限度的税务支持。对于复产复工困难较大的企业,专业服务团队落实点对点加强指导,协调解决企业困难。

“重点走访”把控关键环节从点到面抓好复工复产

备受关注的广东在田药业股份有限公司是被省科技厅列入新型冠状病毒防治技术及参与新型冠状病毒防治产品生产的重点高新技术企业,早在2月4日高新区税务局就走进在田药业,了解其复产后的恢复情况和面临的困难。

据了解,针对辖内重点医疗卫材企业,该局在复工复产前已专门实地走访,对在田药业、清远市万安食品有限公司、丰源生物科技、贝乐(非织布)有限公司等多家重点防控物资企业开展深度走访,主动做好“税务十条”和疫情期间相关政策适用讲解,详细了解企业复工复产和防疫物资生产及供需情况。丰源科技法人及财务表示,税务部门的主动作为,让他们感到奋斗路上不孤单,“我们将全力扩大医用口罩的产能,助力早日打赢这场战争。”

高新区税务局负责人表示,随着复工企业越来越多,防疫工作也进入攻坚期,复工复产面临新挑战。高新区税务局将继续主动探索、细致服务,为减轻企业负担,全力做好企业复工复产的“护航人”。

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