免费但不免服务 乐广高速服务升级保畅通

清远日报讯“清远+”记者何帆通讯员杜锦斌随着高速公路免收通行费和企业进一步复工复产,乐广高速车流客流近日出现了增长。为有效应对密集车流客流引发的交通事故、车辆着火等突发事件,乐广高速目前实行“免费不免责”和“免费不免服务”等多项服务升级措施保畅通。

智能系统提升道路安全系数

“3月16日上午11点22分,乐广高速北行K200+500米,一辆从清远出发开往湖南郴州的货车翻车。”监控员接路政员报告后,第一时间将情况通知交警、拯救等联动单位。18分钟后,拯救等单位抵达交通事故现场,快速开展救援工作。

这一事故快速处理得益于乐广高速幕后的“蓝衣战士”———监控员。他们默默坚守岗位,专人24小时轮巡监控视频,实时监控车流密集及事故多发、易发路段,及时发现突发事件,再三审核确认每一次下达的指令,第一时间通知交警、路政快速打通应急物资输送动脉,保障防疫应急物资、务工人员包车等运输车辆能安全、畅通到达目的地。

目前,“两客一危”车辆(指从事旅游的包车、三类以上班线客车和运输危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路专用车辆)已安装有智能视频监控系统,为提升道路安全系数,乐广高速利用北斗定位系统实时定位功能,开发了“掌路”APP,实时监测行驶乐广高速的“两客一危”车辆的车牌、行驶方向、车型以及所属位置等信息,并对告警数据进行超速、疲劳驾驶以及告警危险系数分类,定期形成分析报告。

对警次数较多的异常车辆,查明其所属公司和归属地,统一发函至地方交通管理和安监部门,共同加强教育和管理。

优化ETC系统服务升级

当前疫情形势依然严峻复杂,乐广高速全力服务疫情防控和复工复产,沿线各站点的广场、车道和岗亭安排专人每天全面细致消毒,为过往司乘人员营造卫生健康通行环境。

3月9日以来,在利用收费站入口称重系统拒入违法超限超载车辆的基础上,乐广高速路政大队、沿线属地交通综合执法局启用新神器———“广东交通执法APP”,通过扫描货车车牌,可识别在其他高速公路出口非现场执法及其他交通执法中存在违法超限超载等行为未处理的车辆,按相关法规重点整治,让违法超限超载车辆无所遁形,保障了道路安全畅通。

针对收费系统全国联网切换后感应慢等问题,乐广高速还抢抓当前免收通行费空档,联合研发单位和厂家分3批次对沿线96条车道和38个ETC门架进行再调精、再调优,目前系统天线角度、发射功率、车道费显和LED屏等均在正常值范畴。为有效应对将来高速公路恢复收费后的保畅通工作,乐广高速还提前购置了14台便携机、28台手持机和50台纸券扫码枪备用。

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