近日,清远市人民医院停车场内,一中年男子醉酒晕倒在地不省人事,保安巡岗时经过立马启动“第一现场人”急救流程预案,很快将中年男子送去急诊科进行紧急处理。
据医院保安领班杨荣锋介绍,7月20日22时左右,他带领队员刘细胡巡逻至五号半岗时,发现一名中年男子因醉酒晕倒在地,便立即启动“第一现场人”急救流程预案,马上通知急诊岗的队员带着运送床迅速奔赴现场,大家齐心协力送到急诊救治。
在杨荣锋看来,之所以能够紧急启动“第一现场人”急救流程预案,主要缘于日常中的“救在身边”市民急救技能培训志愿服务项目,“在上岗前有过集中培训,上岗后仍会定期培训,一年来利用急救知识多次及时处理了紧急情况。”
据了解,清远市人民医院志愿服务始于2013年,在全市范围内常年招募志愿者,志愿者由本院职工(含离退休职工)、培训学员、医院实习生、医学院校学生和社会热心人士等组成,现有在册志愿者超过1000人。截至2019年8月,已经提供超过12万人次的群众志愿服务,队伍总服务时数超过9万小时。
清远市人民医院改善就医体验服务部社工志愿者管理负责人范艳萍介绍说,医院成立了以党委专职书记为组长,改善就医体验服务部等8个行政职能部门为小组成员的医院志愿者活动领导小组,由改善就医体验服务部为主导开展志愿服务活动、设专员协调、跟踪志愿服务工作各项进展。医院从开展优质服务、促进病友全人康复、补充医护团队专业力量、提升医院人文关怀等方面考虑出发,成为清远市首创以自筹经费方式引入医务社工服务的医疗机构。
据了解,心搏骤停大部分发生在医院外,而黄金抢救时间只有短短的4分钟。按目前国内院前急救医疗的实际情况,即便在大城市也很难在黄金时间内到达。这就要求患者的同事、家人、朋友具有简单、实用、有效的急救技术,才能防患于未然。
范艳萍说,志愿服务队以“护佑生命,救在身边”为主题,开展了急救技能进单位、进校区、进社区等一系列活动,为广大群众普及急救知识,提升广大群众自救能力,更好地为人民服务。2019年6月,“救在身边”市民急救知识技能培训志愿服务项目在清城区公益创投志愿服务大赛中荣获一等奖,希望通过将急救知识用不同的方式推广普及到全市,建立起居民自救与专业急救组织施救相结合的“新型全民急救模式”,共同推动清远的救护培训工作迈上一个更高的台阶。
彭可明刘秋宜
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