“引流效果更好了,第一天就吸引了不少客商!”第128届广交会首日,广东卫斯理化工科技有限公司(下称“广东卫斯理”)外贸经理赖利荣惊喜地发现,通过探索一套直播攻略,线上引流效果有了显著提升。
广东卫斯理并非个案。第128届广交会于10月15日—24日在网上举办,这是广交会第二次完全搬上“云端”,有了此前的经验,本届广交会参展企业对直播营销更加得心应手,纷纷解锁了VR全景展示车间、采供双方在线交换名片等新玩法。
记者从清远市商务局获悉,本届广交会清远参展企业26家,展位数达93个,参展展品逾2400件,涉及餐厨用具、大型机械及设备、家居用品、卫浴设备、箱包等多个领域。拥抱数字化转型,清企正积极创新求变,加速“冲上云霄”拓商机。
做好“云”展示
企业线上引流各有招
清远“外贸老兵”再次出征网上广交会,直播带货各有招。赖利荣透露,优化产品展示效果,是广东卫斯理进行线上引流的一大“招数”。
广东卫斯理是一家汽车配件生产企业,在前期筹备工作中,该企业对展品的图文以及VR展示页面进行了优化。进入广东卫斯理的VR展厅,只见各类汽车养护用品整齐地摆列在展柜上,点击展品即可了解详情。此外,该公司还加强了对主播的带货技巧和仪容仪表培训,并全面梳理客户资源,向老客户发出展会邀约。
广东卫斯理并非电商新手,已经在阿里巴巴国际站“摸爬滚打”了5年,但直播带货却是今年才有的新尝试。疫情期间,该公司加速向网络营销转型,6月以来订单基本恢复至疫情前水平。“直播带货发展迅速,我们公司在这块刚起步,接下来还要紧跟潮流,加大线上业务布局力度。”赖利荣说。
英德奥克莱电源有限公司(下称“英德奥克莱”)同样在产品展示上下了一番功夫,上线了全新的VR工厂全景图,客商只需轻触鼠标,便可身临其境地参观各个车间。该公司还在对上一次线上广交会直播成果进行复盘的基础上,采取了加强人员培训、优化直播脚本等措施,提升直播带货的专业性。
“本届广交会上,我们有多款新展品亮相直播间。”英德奥克莱外贸部销售总监潘小英说,企业通过增加直播时段覆盖不同地区市场,仅开播首日便进行了7场直播,并将直播内容同步推广到海外社交媒体上进行引流。下一步,英德奥克莱还将根据市场需求打造多元化产品矩阵,用新产品、新技术抢占市场。
加快双循环
“云平台”持续升级优化
在英德奥克莱的“云”展厅中,不少展品添加了“可内销”标签,帮助供采双方快速匹配对接。
聚焦双循环,是本届广交会的一大亮点。今年以来,受疫情影响,不少企业的外贸订单大幅减少。在此背景下,构建双循环发展格局意义重大。第128届广交会加大了境内采购商邀请力度,并举办首场“国内国际双循环,内贸外贸齐驱动”贸易促进活动,线上线下联动,助力企业用好国内国际两个市场、两种资源。
此外,与今年6月首次“触网”相比,本届广交会平台在用户注册、智能检索、对接洽谈等方面也有所升级完善。以对接洽谈为例,本届广交会新增了“发送名片”功能,在直播过程中,参展企业可提醒采购商向其发送名片,或主动向采购商发起私聊,促进有效对接。
“第一次确实比较吃力,这次问题少了很多,平台也更稳定了。”赖利荣说,广交会平台的优化和此前积累的直播经验,使企业对接下来的直播营销更有信心。
企业出征线上广交会的同时,清远市商务局也积极做好各项筹展服务工作,确保企业顺利参展。
“我们对参展企业"授之以渔",通过开展线上业务培训,进一步加强企业使用网上平台技巧,提升企业参展效果。”清远市商务局相关负责人说,该局还采取了多项举措来助力企业深挖客户资源、把握机遇进行出口转内销,并加强对企业推介视频及展品信息的审核,切实维护公平公正的参展秩序。
“"云上经济"对稳定经济发展具有积极正面效应,我们期望借第128届网上广交会的东风,带领参展企业努力开拓市场,促进清远经济提质增效。”上述负责人说。
南方日报记者苏晨通讯员朱君乐
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