中国邮政集团有限公司清远市分公司党委书记、总经理李凤婷:肩负行业“国家队”使命 服务地方经济民生

李凤婷获评为“全国巾帼建功标兵”。（记者朱文华摄）中国邮政集团有限公司清远市分公司党委书记、总经理李凤婷是集科技创新与市场经营才能于一身的女性专家,先后在智能包裹柜、“互联网+”邮政、跨境电商综合平台等行业性的重大科技创新项目作出贡献,其中1项达到国际领先水平,5项填补国内空白,取得国家发明专利7项。

在她的带领下,2020年清远邮政克服新冠肺炎疫情的冲击,超额完成收入和利润双目标,并获得“广东省先进集体”称号。李凤婷本人也荣获全国巾帼建功标兵、广东省三八红旗手等荣誉称号。

践行初心使命

积极履行普遍服务政治责任

2019年,李凤婷来到清远邮政任职。从繁华大都市到欠发达的粤北地区,她迅速进入角色。她深入山区,了解到村民的生活起居与邮政普遍服务息息相关,深深感受到作为企业负责人责无旁贷,决心为基层群众提供更好的邮政服务。

清远作为广东省地域面积最大的山区城市,是全省邮政普遍服务重点地市,山区邮路多,服务难度和压力相当大。在种种困难面前,李凤婷不畏艰辛,带领清远邮政不计成本、开拓创新,建设投递站点100多个,投递段道500多个,实现全市所有行政村通邮率达100%,县及以上党政机关党报党刊当日见报率达100%；建设邮政服务网点100多个,发展村邮站1000多个,为社会提供寄递、金融、电商、文化传媒等现代综合服务。

“邮政是行业"国家队",不仅肩负着社会责任,更有着自觉服从国家需要的政治责任。”李凤婷始终牢记邮政提供普遍服务的初心使命。

强化社会责任

坚决服务地方经济民生

“清远市是广东的农业大市,是粤港澳大湾区的"菜篮子""米袋子""水罐子",我们如何服务好清远"三农"?”

揣着对这一问题的深入思索,李凤婷带领清远邮政积极响应中共中央关于“乡村振兴”及“助农兴农”的号召,依托邮政大网,深入全市各个乡镇建设邮乐购站点近800个,创新提出“农村电商+金融支持+寄递服务”一条龙的融合助农扶贫方案,积极打造清远鸡、连州菜心、连山米等当地品牌,发挥邮储金融优势,为清远农户提供创业担保贷款服务,累计为农户发放贷款3000余万元。

“经过百年的发展,邮政拥有服务"三农"的显著优势,那就是商流、物流和资金流"三流合一"的多元化体系。”李凤婷充分发挥邮政在电商平台、物流体系和商业银行的优势,积极主动对接农村农民,助力解决农产品销售难、运输难,农民贷款难等问题。

清远邮政发挥邮政点多面广,深入乡镇的营业网络优势,提供代扣城乡医保服务。截至2020年,通过邮政渠道代扣城乡医保人数达237万,每年成功代扣医保费用6.6亿元,城乡居保代扣人数达164万人,每年代收代缴城乡居保费用2.5亿元,代发养老金57.7万人次,年累计代发金额达11.8亿元。

响应号召

深入一线主动服务抗疫行动

2020年疫情防控期间,李凤婷带领清远邮政坚持通信服务“四不中断”“四免费办”,即网点服务不中断、机要通信不中断、揽投服务不中断、在线服务不中断,救援物资免费送、上门揽收免费办、个人捐助免费寄、捐款转账免费汇,全市邮政营业网点、分拣封发、邮件运输、投递、客服人员等一线生产服务人员和机关在岗值班干部约900人坚守岗位,确保了邮政普遍服务、特殊服务、金融服务和寄递服务保持正常运行,同时全力保障了抗击疫情“绿色通道”的畅通。

与此同时,李凤婷主动请缨,承接了省市一系列抗疫爱心公益项目。其中,她带领清远邮政主动承接广东省妇联“您家的菜我来送”关爱广东援鄂医疗队队员家庭公益活动,并向省邮政公司申请将该公益活动作为全省“重点保障”项目,项目累计配送8.47万箱,实现24小时内100%送达及零投诉零破损。同时,还主动承接清远防疫指挥部“共抗疫情、预约口罩”公益活动封装、免费配送服务,并带头封装口罩,活动累计免费配送口罩达50万个。

采写:记者许甜通讯员陆嘉雯

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