腾讯餐厅 菜品丰富，早餐免费，每月餐费400元左右

本版照片均摄于滨海大厦腾讯总部餐厅。深圳商报记者 钟华登 摄

腾讯是一家什么样的公司？有一个很精辟的总结是“别人家的公司”。经过近20年的发展，腾讯已经建立起了一套相当完善的后勤和福利体系，仅员工就餐这个环节，腾讯把它当成了一个产品经营。

在腾讯启用不久的滨海大厦总部，这里的员工餐厅因为“高大上”的软硬件一直令外界关注，而当记者走近时才发现，让员工“吃出幸福感”不仅仅是金钱上的投入，更是从员工出发、在每一个细节上的用心。

深圳商报记者 陈 姝

38楼的员工餐厅俯瞰后海

去年11月28日，位于深圳南山区高新科技园的腾讯全球新总部大楼滨海大厦正式投入使用，到目前为止，腾讯在深圳的8000多名员工已陆续搬入新总部办公。

滨海大厦由南北两座塔楼组成，包括248米高50层的南塔楼和194米高39层的北塔楼，南北塔楼被三条“腰带”连接在一起，而员工餐厅就设在4、5、37和38层，能在寸土寸金的滨海，用四层楼的空间给员工做餐厅，可谓相当“豪气”了。

7月19日，记者在一个普通工作日的中午来到滨海大厦。11时30分左右，餐厅已有员工陆续进入用餐，12时各档口前已排起长队。

从整体设计来看，滨海大厦的餐厅格局开阔、明亮，桌椅多以木质为主，看起来简约而舒适。在装修风格上，每一层略有不同，5层餐厅的青花瓷元素和38层的欧式顶灯令人印象深刻。

在深圳，有不少咖啡馆都刻意开在商务楼的高层，以景观吸引年轻人。但和滨海大厦的餐厅比起来，这些都“弱爆了”。37层和38层的餐厅空间相当高，加上落地窗，可以俯看整个后海的美景，在就餐高峰时段，这里可谓“一座难求”。在晚餐时段，很多腾讯员工也会前来拍照留影。37层还辟出部分空间用于接待和员工聚餐，因为试业不久，很多腾讯员工尚不知这块“宝地”。

所有套餐吃一遍需要两月

和很多大企业一样，腾讯并未自己经营餐厅，这里的餐饮商家都是经过严格挑选才得以进驻，其中不乏有世界知名的餐饮企业。在各个餐饮档口的屏幕上方，打出主厨的照片以及各自擅长的菜品及价格，相关负责人的电话也公示出来，相当严格规范。在菜品上，4层和5层的餐厅以中式菜系为主，广式烧腊、川湘小炒、粥粉面饭应有尽有，37层餐厅刚开业不久，主打东南亚和韩式菜系。38楼则有三家餐饮品牌入驻，分别是川菜、山西菜和沙拉。

记者粗略统计了一下，如果一名员工午晚餐都在公司吃，每顿选择一个套餐，把所有套餐“打卡”一遍大约需要两个月，但实际上餐厅的饭菜每个月都会更新，想在两个月内完成这个任务似乎不太可能。

像腾讯这样规模的大企业，要满足数千名员工就餐，菜品丰富是最基本的。如何让员工就餐更有幸福感，腾讯却有独到之处。

在定价上，这里基本上20元左右就能买到一份包括主菜、米饭、汤和水果在内的套餐，四五十元一份的沙拉已算“奢侈”了。一名腾讯员工告诉记者，腾讯餐厅的早餐免费，晚上就餐可以使用夜宵券，如果一天都在公司度过，餐饮上的花费最低还不到20元，一个月也就400元左右。

一些科技手段的运用也使得就餐过程相当有效率。通过点餐小程序，员工可以看到当天更新的菜品。如果太忙，通过手机先下单，到餐厅的快捷通道就能直接取餐。部分档口提供的智能结算托盘装有芯片，把食物放在托盘上，会自动结账。吃完将餐具放到旋转的自动餐具回收机上，卫生、环保又高效。如果对餐厅有不满意的地方，扫扫餐桌上的二维码就能“吐槽”。

每一个细节都从员工出发

腾讯在餐饮和班车等方面的福利，一度曾被外界认为是“加班的套路”。去年曾有人发帖称，腾讯这家“奇葩”公司5点半下班，6点半有班车，8点就可获得夜宵券，10点钟以后打车报销。腾讯后来也通过公号回应称，公司提倡弹性工作，绝大多数部门没有“打卡上下班时间”。不过，早上6点到9点、晚上6点到10点都有多班班车。据去年的统计显示，腾讯在深圳共约570条班车线路，覆盖1000多个站点，每天接送约13000人次上下班，可以与一个中小城市的公交系统相媲美。

据了解，腾讯滨海大厦的投资高达18亿元，其中有多少是用于员工餐饮建设并未对外透露过。腾讯高层此前就曾表示，滨海大厦从设计到建设，从装修到启用，每一个细节都争取做到从员工出发、为员工着想、以员工为本。用腾讯总裁刘炽平的话来说，“腾讯最根本的要素就是员工，期待滨海大厦创造更好的用户体验。”

在企业文化建设上，把员工当成用户，把每一项员工福利都当成产品来做，正是腾讯将员工视为“最大财富”的最好体现。

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