新楼盖好了,看起来很漂亮,但一些建筑经过几年时间,工程质量问题就暴露无遗:房屋漏水渗水、墙体发霉……住在里面的业主苦不堪言,投诉之路漫漫。这些工程质量问题的解决不仅需要专业施工且往往耗资巨大,怎么办?笔者从平安产险深圳分公司了解到,针对建设工程的质量潜在缺陷问题,深圳已于去年9月率先在全国推出工程质量潜在缺陷责任保险(InherentDefectsInsurance,简称:IDI),并且创新性地将IDI引入政府投资代建项目,保障范围由房建工程拓展至桥梁、高架桥、明挖隧道等市政工程。
IDI专门针对工程竣工时尚未发现的潜在缺陷
IDI承保建筑工程在竣工后的保险期限内因勘查设计/施工/材料缺陷等竣工时尚未发现的潜在缺陷造成的建筑结构、防水工程或其他约定项目出现影响安全或影响使用的物质损失。
深圳平安产险深圳分公司产品经理陈治铭介绍,IDI产品保险期限通常为十年,费率较高,每年的费率为百分之二点几。“十年下来,对企业来说,是一笔不小的成本开销。”
2017年9月,深圳市福田区正式启动政府投资代建项目,标志新代建制成功落地。据悉,福田区新代建项目植入工程质量潜在缺陷保险属全国首创,此模式将政府投资建设工程的质量风险管控与商业保险机制相结合,有助于完善工程质量安全管理制度。
深圳为什么要率先落地IDI产品?陈治铭介绍,推行建筑工程潜在缺陷责任保险可以帮助政府减轻负担,减轻重特大公众事故的社会影响。通过商业保险的介入,发挥保险业在经济补偿和社会管理方面的积极作用,用市场化的手段分散、转移工程质量风险。
对企业而言,IDI产品有助于转移企业负担,提高企业质量意识。最近出台的《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》中,明确指出要全面落实各方主体工程质量责任,严格执行工程质量终身责任制,在建筑物明显部位设置永久性标牌,公示质量责任主体和主要责任人。而运用市场机制引入建筑工程质量潜在缺陷责任保险,有利于增强设计、施工、建设企业的质量安全意识,同时分散企业风险,为其提供财务保证,发挥保险保障作用。
深圳率先将部分市政工程纳入IDI保障范围
新代建制引入的IDI保险,可谓在原有产品上进行创新。具体来讲,首先是投保标的范围扩大。深圳创新性将IDI引入政府投资代建项目,保障范围由房建工程拓展至市政工程,率先将桥梁、高架桥、明挖隧道等市政工程项目纳入保险范围,开创保险同业的先河。“上海、北京等地也有工程质量潜在缺陷保险,但只针对保障房和住宅。”陈治铭说。
风险管理是IDI产品得以顺利推广的关键环节。陈治铭介绍,为了更好地对工程项目进行风控管理,深圳保险业创新启用了第三方风险监理TIS机构,TIS机构与传统监理机构最大的不同是,后者由施工方聘用,只从工程开工到竣工阶段进行监理,而且由于利益关系容易对工程质量选择性“眼盲”,而前者由保险公司聘用,会从工程的勘察、设计、施工、竣工全流程介入监理,从源头上控制风险。
此外,为配合政府顺利开展该险种实施,深圳保险企业建立了业内首创的IDI风险控制技术委员会和风控技术体系,从组织和制度上保证风险管理有效落实,并在风险管理技术和设备方面,创新运用自主研发、业界领先的鹰眼系统和城市应急管理平台、卫星遥感技术、红外热像扫描等技术,以保证IDI各项工作高效实施。
采取“以修代赔”模式,可代位追偿
深圳的IDI产品在理赔方式上创新采用“以修代赔”模式,委托单位、业主单位只需向保险公司报案,后续由保险公司专业团队完成查勘定责、维修理赔、代位追偿,保险理赔流程比传统的同类产品实现了大幅优化。此举有助于提高工程效率,减少不必要的纠纷,切实保障业主的权益。
为了保证理赔和监管的透明,深圳还成立了IDI信息平台管理代建制项目所有参与方的信息,该平台包含了保险公司、保险经纪公司、TIS机构、代建单位、设计单位、施工单位等相关方的信息,谁的工程出了质量问题、问题出在什么地方、维修理赔耗资多少等,平台上一目了然。通过这个互联网信息平台可及时反馈代建项目进展,大幅提高政府监管工作效率。
该IDI产品不仅有利于推动工程质量安全提升,保障工程委托单位和业主权益,还对全国IDI保险推动工作起到了示范带动作用。深圳IDI产品推出后,全国多省市已前往深圳调研相关经验,探讨将IDI推广至保障房建设等民生项目和社会投资项目。目前除了上海、深圳IDI产品已经落地外,江苏、浙江、安徽等省也相继出台了工程质量保险试点工作的指导意见,未来,IDI有望在全国范围内推广。
谭冰梅
■保险TIPS
如何投保
工程质量潜在缺陷责任险
保险专家介绍,目前深圳各区对承保单位的选择均采用最低评标价法,委托单位在获得区发改局的批复项目后即可投保。投保后关注工程进展的时间节点,关注保费交付、保费调整等重要信息。
该险种的投保流程为:
1、深圳各区发改局批复代建项目建议书;
2、确认项目是否属于可承保范围;
3、委托单位通过竞价法选定保险公司和确定投保费率;
4、经纪公司协助委托单位办理投保;
5、保险单位出具保单、发票,并在一定时间内委托一家专业的TIS机构,即完成投保工作。
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