11月14日,在“福田好公民”系列活动中,由人大代表、福田好公民、市民代表等组成的福田区行政服务及效能测评团,先后走访了福田保税区长富金茂大厦、水围柠盟人才公寓和福田区行政服务大厅,了解福田区在深港合作、创新发展与民生建设方面的成果。
“水围柠檬人才公寓不仅是政企村三方合力探索城中村改造新模式的试点,还成为了一个青年人钟爱的生活空间样板。”讲解人说。
据悉,2016年,福田区政府结合人才住房建设需要,联合深业集团与深圳市水围实业股份有限公司,对水围村29栋“农民房”进行整租改造。于是“水围柠盟人才公寓”出现了。
走在公寓的外围,记者发现在原“城中村”统建楼的基础上,这些公寓增配了电梯及空中连廊,改善握手楼的水平及垂直交通体系,将原本独立的29栋物业连成一个整体社区。再加上配置齐全的公共活动空间,青年人也有了社交的场所。
同时,讲解人还对消防设施、监控设备的升级改造进行了介绍。测评团边走边拍照,十分满意水围柠盟人才公寓的改造成果。
随后,测评团跟随讲解员的脚步来到福田区行政服务大厅,走过一楼的24小时自助服务大厅、二楼的多功能培训室和三楼的综合服务大厅。据悉,目前共有21家职能单位进驻服务大厅,提供了综合受理窗口50个,发证窗口4个,设咨询服务区、商务服务区、自助电脑服务区、福田英才VIP室和母婴室等便民功能区,配置各类便民设施。
“这座大厅各项便民举措在辖区企业和群众中树立了良好的口碑,窗口服务的群众满意率始终保持在98%以上。”讲解员颇为自豪地介绍了办事大厅诸如绿色通道、首问负责、限时办结、一次性告知和“一事一评”等制度。
来到福田办事大厅,“互联网+”随处可见,只要通过“福田政务”微信公众号,预约取号、咨询互动一切都简单了起来。
在福田,很多事物都是新的;在福田,一个人的安居与一座城的乐业都很容易找到。因为政府终究服务于民,因为改革最终让利于民。
南方日报见习记者何雪峰
本版统筹:刘丽张光岩
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