近日,一位腿脚不便、杵着拐杖的老太太在建行深圳信义御城微银行门口徘徊。微银行负责人张金华第一时间主动询问,得知老奶奶刚来深圳、人生地不熟,独自外出后忘记了回家的路。
张金华为其送上热茶,并火速赶往社区管理处了解情况,但管理处的工作人员按照提供的姓名无法查询到老人儿女信息。随后,建行员工积极寻求警方帮助,主动帮助老人联系警察。期间,有围观群众表示曾见过该老人。最终在建行员工和热心邻居的帮助下,老奶奶的儿子焦急地赶来,连声称谢后将老奶奶带回了家。(张金华黄芮)
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