坪山区助力企业、群众高效便捷办事。
2017年,按照“前台统一收件,后台分类审批,窗口统一出件”工作模式,坪山区推出综合窗口服务,减少群众多头跑动。在此基础上,今年10月,坪山区推出80个“一件事一次办”服务,助力实现企业、群众高效便捷“办成一件事”。
所谓“一件事一次办”指的是围绕申请人一次办成一件事的需求,进一步减材料、减环节、优流程,以场景式引导的方式,精准定位到所办事项的对应情形或条件,实现申请人办一件事,只需一份指南、一次申报、一套材料,实行一个流程、一口受理、一口出证。
以开办美容院为例,申请人要申请公共场所卫生许可(新证,含改、扩建)和一楼门楣招牌设置备案,涉及区卫生健康局和区城市管理和综合执法局两个审批部门。以往,申请人要提交2次申请、填写2张表格,重复提交办事人身份证、营业执照等材料。“一件事一次办”改革后,这两个政务服务事项可以一起办申请。申请人一次申请,同时办理2个事项,填写1张表格、提交1份材料。极大地提高办事效率,提升服务体验。
“一件事一次办”是进一步贯彻落实“放管服”改革的创新服务。接下来,坪山区将以需求为导向,不断优化审批流程、精简办事材料,用实实在在的举措,提升企业和群众办事便利度,优化营商环境,助推深圳建设中国特色社会主义先行示范区。
如何申请“一件事一次办”
①进入广东政务服务网坪山区版面“便民利企”栏目(网址链接:http://www.gdzwfw.gov.cn/?region=440310);
②选择“一件事”主题服务;
③点击“一件事一次办”按钮,进入事项页面;
④选择申办主题,勾选要办理的事项;
⑤按照指引填报资料,提交申请;
⑥提交成功后,按短信指引操作。
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