医疗保障业务走进社区

（首席记者 郑健阳）5月19日上午，医疗保障业务进驻社区（试点）启动会在龙岗区吉华街道中海怡翠社区工作站举行。现场有市民在该社区办理医保业务，2分钟内即搞定，比以往节省了至少30分钟时间。

市医保局龙岗分局今年3月起走访11个街道、区政务大厅及区政数局，调研发现，各街道政务大厅业务受理量不均衡，街道个别政务大厅交通不畅，居民前往办理业务多有不便。为破解经办难题，将医保服务落在基层，医保龙岗分局与区政数局共同谋划，以创新求突破，探索将服务下沉到社区。

市医保局龙岗分局分批培训试点社区工作人员，包括线上业务培训和现场跟班实操培训，确保经办人员熟练掌握医保政策及业务受理标准和经办流程。

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