广发阳江分行青年文明号再出发

8月中旬，广发银行阳江分行积极开展了主题为“建功新时代·展现新作为”青年文明号开放周活动，近年来已经荣获省、市级或正在创建全国级“青年文明号”荣誉称号的集体全部参与了活动。

据悉，广发银行阳江江城支行曾获2015年广东省直属机构“青年文明号”荣誉称号，正在创建2017—2018年全国“青年文明号”；营业部荣获2017年“阳江市青年文明号”称号。在开放周期间，该行江城支行、营业部采取多种形式亮明身份，亮出活动标识。通过集体成员佩戴青年文明号标志、在对外窗口摆放“青年文明岗”台牌、在办公场所醒目位置悬挂青年文明号开放周宣传标语，以高标准规范服务，展示青年员工的蓬勃朝气和专业专注的服务形象。同时，江城支行、营业部青年员工积极参与分行团委“青年大学习”行动，面对面、零距离与青年员工深入学习了党的十九大精神、团的十八大精神等内容。江城支行大力推动网点智能化建设，通过铺设智汇柜台，释放柜台人员向营销人员转变，有效缩短客户等待时间，积极为市民提供便民设施以及智能化的服务场景（如左图），大大提升了支行服务质量和客户体验度。

本次青年文明号开放周活动，发挥了“青年文明号”的标杆带动作用，各青年文明号集体和创建网点用实际行动践行了“青年文明号”的精神，引导青年员工弘扬工匠精神、对标创优，以优质的服务水平和良好形象向广发银行建行30周年献礼！

叶静敏

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