阳江市部分电影院 电影票可退改签

本报讯（记者/李柳枝）日前，本报报道了中国电影发行放映协会支持电影票退改签，阳江市各大影院暂未落实有关规定（详见本报10月12日B1版）一事。近日，记者了解到，阳江市部分影院在个别购票平台已经实现电影票退改签，但有时间限制，且需收取一定服务费。

25日上午，记者通过常用的购票APP“淘票票”，购买市区漠江路一家电影院当天下午放映电影《无双》的电影票，选定座位并确认订单，进入付款页面时发现，电影票信息下方显示开场前1小时可退票和改签，但有退票费和改签费。“购票和退改签须知”一栏详细说明：未取票开场前1小时，可退票，退票费1.0元/张；未取票开场前1小时，可改签，改签费1.0元/张。记者还了解到，该影院放映的其他电影同样支持退票和改签，条件如上，且都明确规定未取票开场前1小时内不允许退票和改签。

目前，阳江市有多家电影院已经实现电影票退改签，不过退改签的具体规定不尽相同。市区东风三路一家电影院在“淘票票”上表明，支持开场前1分钟退票，退票费10.0元/张，未取票开场前1分钟内不允许退票；未取票开场前24小时以上支持免费改签，未取票开场前1小时至24小时收取改签服务费2.0元/张，未取票开场前1分钟至1小时收取改签服务费3.0元/张，未取票开场前1分钟内不允许改签。阳东区振士中路一家电影院支持开场前1小时退票和改签，按退改签的时间对应收取的服务费从0元到5元不等。

除了上述电影院，阳江市其他部分电影院在同款购票APP“淘票票”，同样支持电影票退改签。记者咨询“淘票票”客服了解到，目前仅有部分影院支持退票和改签，具体情况以订单为准。此外，同一用户每个自然月退票或改签有次数限制，目前仅支持整笔订单退票或改签，不支持单个座位退票或改签。不过，记者通过另一款常用购票APP“猫眼”尝试购票发现，不管购买哪家影院放映的任何电影，付款前均弹出“购买后无法退换”的提示页面。

“目前虽然仅有部分影院支持电影票退改签，但也是一个可喜的变化，消费者有了更多选择的机会。”市民小邓是一名观影爱好者，他希望在不久的将来电影票可全面实现退改签。

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