智慧银行示范网点正式对外营业

12月4日，阳江农行首家智慧银行示范点——阳东北惯支行正式对外营业。

阳东北惯支行坐落于阳东区北惯镇中心位置，营业面积200平方米，配有自助银行服务区、智能服务区、营销服务区、现金服务区、集中办公区，设备完善、功能齐全，充分满足客户多元化金融服务需求，是阳江农行智慧银行（轻型网点）样板网点。

“智慧银行”贯彻“以客户为中心”的经营风格，坚持以市场为导向、以科技为驱动、以全渠道协同建设为大框架，按照“三减、两增、一改”（减网点及面积、减柜员、减成本，增营销能力、增风控能力，改运营制度流程）的总要求和“一扩、三减、一改”（扩大智能服务区，减少营业分区隔离、减少高低柜、减少客户等候区面积，改建集中式办公区）的网点功能分区布局设计思路，对网点功能分区布局进行适应性调整，保证网点功能布局的前瞻性和科学性。

“智慧银行”的成功打造，是阳江农行网点转型历程中又一重要里程碑，是阳江农行适应新形势、顺应新变化、应对互联网金融和共享金融时代银行业金融机构发展新特点所作出的正确战略决策，也是积极适应客户需求，着力为广大客户提供温馨、现代、便捷、智慧金融服务的创新之举，充分体现出阳江农行以金融科技为引领的网点转型特色。智慧试点网点的转型，为网点建设注入了新活力，增强了网点综合服务能力；同时释放柜面人力，充实客户经理队伍，提高网点智能化、线上化、电子化分流率，改善客户体验，为银行业网点向智慧型、全功能综合营销平台转变发挥了标杆和榜样作用。陈丽冰 李嘉惠

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