怀集县税务局开展个性化服务让企业有保障有底气

西江日报讯（记者 刘浩辉 通讯员 吴金仪）“公司刚搬到怀集时，税务人员就上门辅导并给我们带来了好消息，原来我们公司符合增值税留抵退税条件，可以退税140万元呢。”日前，肇庆奥科精机有限公司副总经理冷雪梅说道。

据悉，为将减税降费政策落实到位，怀集县税务局实行大企业个性化管理服务，从企业进行税务登记之日起，提供事前提醒服务和一对一专员实时跟进项目建造、投产、销售等发展情况。怀集县税务局还通过建立动态管理台账，实现“可视化”工作，建立畅通的税企沟通互动机制，及时将税收政策和纳税服务送到企业手上。

肇庆奥科精机有限公司的办税员首次上门办理税务备案事项时，税务人员便为公司建立了专属动态管理台账。针对该企业经营涉及出口业务的情况，实行出口退税服务前置，将原本出口退税申报后进行的生产经营情况调查、供货企业风险调查、备案单证核查等程序提至出口退税申报前，大幅度提高办理效率，使肇庆奥科精机有限公司首次申报出口退税时，十分快速地拿到100余万元的出口退税款。

在增值税期末留抵退税优惠政策实施以后，税务人员根据管理台账，了解到肇庆奥科精机有限公司前期筹建期间购进设备产生大数额的留抵税额，便送政策上门，并在今年10月协助企业成功办理了增值税留抵退税140万元。

怀集县税务局纳税服务部门负责人表示：“一直以来，我们坚持开展‘问需求、优服务、促发展’活动，对工业园区、水电、厘竹行业协会、工商联、外商投资企业等进行走访，及时收集企业的意见和建议，完善实时管理服务台账。接下来，我们将持续优化大企业个性化服务，切实将减税降费政策落实落细，为企业插上腾飞的翅膀。”

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