中山市月饼企业严把质量关,出口至今保持“零投诉零通报”的口碑。本报记者 文波 摄
100多年前,中山食品——咀香园杏仁饼漂洋过海到欧美;随着中华饮食文化的流行,越来越多的中山食品走向世界。如今,中山每年出口食品近5亿元,遍及五大洲,飘香全球。每逢佳节倍思亲,来自家乡的味道,可寄托思乡之情。中山月饼,出口连续14年名列全国第一。在中秋佳节来临之际,本报走进厂企一线,了解中山特色出口食品背后的故事。
编者按
距离中秋节还有10天时间,中山市怡丰食品厂厂区连片堆放着待出厂的月饼,出口月饼的生产已接近尾声,内销月饼的生产高峰又到。作为月饼出口龙头企业,今年该厂出口月饼390吨。据中山海关2日统计,中山月饼今年出口30多个国家和地区,出口量近900吨,约占全国月饼出口量6成,连续14年出口量排全国首位。
本报记者 黄凡 通讯员 何雪
新增部分“一带一路” 沿线国家订单
“今年我们的月饼出口到全球约30个国家和地区,初步统计,出口量约增长1成。”在用两面墙展示各种月饼样式的办公室里,总经理黄岳轩满面笑容介绍道。今年4月20日起,工厂已开足马力,工人“两班倒”接力,早上7点开始生产到晚上11点收工,黄岳轩更忙得不少假期都顾不上放。
今年国际市场竞争越发激烈,个别国家因加征关税影响,客户临时取消订单;但在其他传统市场,怡丰食品订单靠质量攒下口碑,反而有所增长;同时新增部分“一带一路”沿线国家市场订单。据中山海关统计,今年该厂月饼出口仍保持稳增长,销量390吨,货值440万美元,均保持约10%的增长,仍是中山月饼出口量最大的企业。
“重点把质量关,不打价格战,我们2001年参与出口至今,靠的是口碑。”黄岳轩说。澳大利亚等国对月饼进口有严苛的要求,某客人曾经有一年为节省4元每盒的成本,选择另一工厂合作,结果第二年秋交会还没到,就主动找上门来谈继续合作,原来该客人上一年订购月饼因质量不过关,导致中秋节无月饼销售。“该客人意识到跟我们合作风险最小,还将其他品牌的代工也交给我们,这一合作就十几年,一直持续到现在。”
2016年,广东月饼首次出口日本,出口商正是怡丰食品。日本对进口月饼要求十分严苛,超过欧美,月饼要求“零添加”,挑战传统的保鲜技术。这样令人“望而生畏”的标准,黄岳轩视之为“对自身核心技术的检验”,决定攻克该标准。凭借自身多年积累的技术经验,以及中山海关技术中心提供的技术支持,前后不到2个月时间,他们就攻克技术难题,实现了对日本月饼出口零突破。如今,公司对日本市场的月饼、休闲食品等出口增长较快,成为了新的增长点。
“今年出口产品中,莲蓉馅占80%,五仁馅约占6%,豆沙馅占4%,新品种约占10%。” 黄岳轩说。客户不仅偏爱传统口味,还坚持老包装。有些包装沿用十几年,已经有些“土气”,客户只愿改做凸印,或在边角做些小修改,“他们说,千万不能改,大家这么多年,都认准这个包装这个味了。”跟随消费潮流,怡丰食品在保持传统风味口感前提下,在低糖低脂下功夫;为丰富客户产品,提升竞争力,又先后研发了“流心月饼”等新品。
出口领跑全国靠的是过硬技术和质量
截至8月28日,中山今年出口月饼882吨,货值994万美元,同比分别增长1%和1.3%。在来自美国订单减少情况下,中山月饼企业努力拓展日本、“一带一路”沿线国家市场,实现中山月饼出口稳增长。
“做好质量的分内事”是黄岳轩常挂嘴边的话,也是中山月饼保持出口全国第一的保障。中山海关驻石岐办事处查验二科科长冯云介绍,为让海外华人华侨和国际友人吃上放心的月饼,近年,企业围绕转型升级做文章,如百年老品牌咀香园就建立了国家级研发中心。为支持企业发展,中山海关技术中心建成全国首个国家烘烤食品检测重点实验室,又推动建成全国首个出口烘烤食品质量安全示范区,以检测技术支撑和企业示范引领,推动月饼出口把好质量关。
月饼含多种动植物成分,国外检疫要求严格,致病菌、添加剂、黄曲霉毒素、苏丹红等30多个安全指标必须全部合格,含蛋月饼输欧美还需获得进口国的准入。今年,澳洲、新加坡、加拿大对月饼出口技术要求更严格。如,澳大利亚对含蛋黄月饼采用鸭蛋提出注明鸭子品种的要求。
面对不同国家和地区对月饼进口的要求,怡丰食品等月饼生产企业,大多建立起自己的检测实验室,并及时从客户和中山海关了解相应出口国的食品安全指标要求。但对于一些核心指标,单靠企业自身力不从心。如单一项黄曲霉毒素的检测,企业若自行投入检测设备等,需上千万元;若委托社会机构检测,每批产品的检测成本也要600元左右。“企业出口月饼涉及的关键检测项目,海关主动服务,而且不收企业一分钱。”黄岳轩由衷地感谢海关的减负举措。据了解,该项目每批出口月饼都要检测,企业每年光这一项就需检测上百批次,免费检测可为企业减负数万元。今年,烘烤食品检测重点实验室还为中山企业出口的月饼逐批进行“DNA”真假莲蓉检测,没有发现问题。
冯云说,中山月饼出口至今保持“零投诉,零通报”的口碑,正因为出口前企业和海关都牢牢把好了质量关。每年月饼出口,从原料采购,加工过程,产品检验到仓储运输,企业和海关,每个环节都不能放松对质量要求。在此基础上,中山海关突破通关瓶颈,通过把控和监管前移和延伸到源头和生产过程,月饼出口通关时间大幅缩短,从过去15天缩短到即报即放。如今,13家月饼出口企业全部享受“绿色通道”。据测算,仅此项可为企业减少近200万的通关成本,促使中山月饼更快走出国门,走进千家万户。
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