广州日报讯(全媒体记者张翔宇)近日,石岐区行政服务中心大厅商事登记窗口迎来了两个神情焦虑的办事群众,欲办理中山市某公司的股权变更手续。经前台工作人员细心了解,原来其中一名群众的丈夫是该公司的股东,因其个人原因拟将其股份转让给该名群众。公司其他股东均已在相关资料上签名,但该股东正在住院治疗,且因所患疾病较重,导致其现在的签名与此前留底的完全不一致,故该群众提出拟安排医院用救护车将该股东护送到前台现场签名。
该区市场监管分局的工作人员考虑到当事人行动极其不便这一特殊性和群众的实际困难,立即为群众启动“绿色服务通道”,与群众沟通好便于患重病股东签名的时间,安排工作人员带上相关资料及办公用品,赶往医院为其办理见证签名的业务。
完成见证签名后,该股东在病床上欣慰地说:“我现在这个状况,如果不抓紧时间办好股权转让手续,后续会很麻烦,而我现在又根本不能离开医院,如果坐救护车去现场签名风险又大,我们一直烦愁这个业务怎么办啊,没想到现在你们还能为我们提供上门服务呀,真的很感激!”
2019年,石岐区进一步深入推进审批服务便民化,石岐区行政服务大厅从优化窗口服务入手,秉承为民服务宗旨,认真履行工作职责,积极主动服务,及时为群众排忧解难,用实际行动提高了群众满意度。区市场监管分局也在着力推进企业便民化服务程度,为企业各类市场主体减负担,为群众办事增便利。
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