“企业做大做强的机会到了” 华帝股份董事长潘叶江接受本报专访，畅谈大湾区建设背景下和新消费浪潮下企业发展之道

1月9日下午，华帝董事长潘叶江在华帝总部接受采访。“从目前的数据反馈看，2020年厨电行业将走出谷底，我对新一年华帝的发展充满信心。”1月9日，在全市上下掀起重振虎威、推动中山高质量崛起的热潮中，华帝股份有限公司董事长潘叶江接受中山日报专访时表示，看好粤港澳大湾区建设为中山带来的巨大机遇，活力城市将更能为企业发展赋能。

2015年，38岁的潘叶江接棒华帝股份董事长。上任伊始，他着力推动公司内部一系列变革和品牌形象的提升。经过四年多的发展，人们看到了一个更加年轻化、时尚化、智能化、国际化的华帝在厨电领域加快奔跑。“综合当前各种利好，我觉得企业做大做强的机会到了。”潘叶江语气中透着自信与沉稳。

文/本报记者 黄启艳图/本报记者 明剑

■危机感推动企业变革，利润率显著提升

近几年厨电产业面临的形势严峻。潘叶江表现淡定，他认为，市场环境不好，意味着市场格局的重新调整，2019年很多行业品牌被淘汰，小品牌生存空间不断被压缩，市场份额有逐渐向行业巨头集中的趋势，对华帝来说是机遇。

潘叶江的危机感推动企业变革。2018年8月起，华帝股份启动并实施《华帝股份流程改造项目》，旨在打造“以用户为中心，以产品为导向”的内部效益驱动机制和流程性组织，提升效率。此次流程改造包括引入标杆“BLM”战略管理模型，建立“四横两纵”流程架构，打通产品、营销、供应链、生产交付和服务环节，降本增效等。潘叶江介绍，近两年来，在组织效率提升和人才结构优化方面改善效果明显：人均销售额提升67%，流程效率每年提升15%以上，技术人才和营销人才占比显著提升，并趋于高学历和年轻化。

这几年，华帝业绩呈现出持续向上的力量，产品力与品牌力较四年前均有显著提升。外界用“营收小幅下降，净利大幅增加”概括2019年前三季度的成绩单：实现营业收入42.75亿元，同比下降7.98%；归属上市公司股东的净利润5.17亿元，同比增长16.87%；归属上市公司股东的扣除非经常性损益净利润4.93亿元，同比增长14.88%；基本每股收益0.5854元；经营活动产生的现金流量净额5.49亿元，同比增长122.16%。利润率上升，说明了华帝在持续的变革和转型升级中产生了积极效果。

■瞄准“知富阶层”，打造智慧厨房空间

自执掌华帝以来，挖掘年轻人的消费需求成为潘叶江坚持的重要方向之一。近几年，华帝频频尝试跨界，签约年轻的流量明星做代言人，赞助重要的体育赛事和大型娱乐节目，树立年轻化、时尚化、智能化和国际化的企业形象。潘叶江坦言，自己最欣慰的是，和行业对比，华帝拥有的消费者是最年轻的。他说，华帝明确了“知富阶层”是华帝的目标客户，他们用知识和能力获取财富，是一群有消费力、有品位、爱时尚和新鲜，愿意为梦想付出的人。

技术的迭代更新不断加快，消费需求也在不断升级。潘叶江也早早意识到了这种变化，他认为，华帝作单品出身，如今消费者也已经不满足于单品的功能性需求。未来的厨房将是一个整体的空间概念，华帝着眼于智慧厨房空间的打造，挖掘新的增长点。

在华帝公司一楼的展厅记者看到，新研发的吸油烟机、聚能灶、干态洗碗机、蒸烤一体机、电烤箱等厨房用品，正不断满足消费升级的需求。未来，这些产品和其他家电一起，将通过华帝研发的VCOO系统打造智能化的生活空间。2019年12月9日，华帝在上海发布厨电行业首个智能化全场景控制系统——VCOO华帝智慧家智能管理系统，通过连接平台VeeLink、移动平台 VeeMobile 和云平台VeeCloud，华帝VCOO能够对接外界几乎所有领域的家电产品，从而打破了物理空间，成为各种生活场景的“大脑”。

据潘叶江介绍，为了推动企业创新，华帝加大研发投入，招聘大批技术人才充实研发力量，并举办工业设计大赛。2019年前三季度，华帝研发投入1.65亿元，较2018年同期增长4%，已占到当期营收的3.87%，这在家电行业是一个较高的比例。同时，资源向核心业务端倾斜，提升高端人才、新型技术创新人才、复合型人才的引入与培养，相比以前，公司技术人才占比提升191.6%，营销人才占比提升31%；研究人员硕博占比达55.2%；核心骨干人员趋于年轻化，平均年龄较2018年下降17.5%。

■看好湾区机遇，活力中山将为创新赋能

眼下，中山正在举全市之力推动粤港澳大湾区建设，潘叶江表示，大湾区建设的推进，为中山带来了人才、政策和国际化发展等红利。大湾区打造的是世界级湾区城市群，必将带动国际化人流、物流、资金流等创新要素的流动，自己最近接触了一些海归，他们关心大湾区的建设，愿意回来建设祖国，将有助于企业吸引更多创新人才，华帝借机加大技术人才引进；同时，随着湾区建设的深入推进，一系列利好政策出台，将营造更良好的营商环境，直接推动企业的创新发展。

“如今，新技术的迭代非常之快，我们需要更好地把握湾区机遇。我也坚信未来在地方政府的引领下，会带动更多的企业进一步提升创新发展意识，会打造更多的平台和项目来承接新技术落地，带动产业创新，为城市发展赋能。”潘叶江说。他以杭州、成都为例，城市越有活力，就越能吸引人才，从而也越能更好地为创新发展赋能。”

对于2020年，潘叶江充满信心，随着经济回暖，厨电行业新的一年也将慢慢走出谷底。华帝也将在行业回暖中勇往直前，创造出新的业绩，让华帝员工、经销商、合作商等所有利益共同体一起分享企业成长的红利。

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