商场开直播 导购变主播 中山市传统实体商圈线上开直播探索新零售模式

商家在“云直播”线上销售产品。受到疫情影响，很多实体门店遭受冲击。记者3月5日采访获悉，面临危机，大信·新都汇商圈、坦洲合胜百货等实体商业综合体纷纷开启“云直播”，缓解疫情之下的经营压力。

文/本报记者 张倩

图/本报记者 余兆宇

■1小时直播，销售额两三万元

“各位粉丝，欢迎来到由大信·新都汇倾力打造的大信荟直播间，让你在家也能逛大信，直播间不定时有红包雨、专场福利等，现在下单所有产品满199送199……”3月4日下午3点，位于石岐大信·新都汇的一场直播准时开播，两名主播面对镜头介绍产品信息。

记者现场看到，直播间搭建在商场一楼中庭，透过玻璃屋可以清楚地看到里面人的一举一动。直播间入口处摆放了个两个展示牌，一个写着当天的直播信息，另一个则是次日的直播预告。展示牌上还有一个直播二维码，记者扫码进入直播间，看到在线观众已有3000多人，不少人正与主播互动，非常活跃。

一小时以后，主播拉文和花花结束了直播，记者走入直播间进一步了解情况。原来，拉文和花花是屈臣氏门店的彩妆导购员，今天是她们第一次直播，两人从三四天前就提前准备了。“第一次直播有点紧张，还好提前做了功课。”拉文和花花笑着说，“直播带货是一个新趋势，今后我们也会提高自己直播能力，把直播做好。”

在一个小时的直播中，她们实现了两三万的销售额。屈臣氏方有关负责人王女士表示，“直播效果还是不错的，直播间始终保持着2000多人在线。我们今后会加强直播，争取吸引更多粉丝。”

记者随后从坦洲合胜百货商场获悉，受到疫情影响，该商场进驻的部分品牌也进行了直播销售，不过，由于前期没有积累粉丝，直播效果不太理想，下单率不高。但他们表示，今后仍将加强打造线上线下一体化的便捷购物生态圈。

■每天1-2个品牌直播，吸引几千人在线观看

据了解，自3月1日开始，大信荟直播间每天都会开展一到两场直播，大信·新都汇所有的品牌都可以免费报名参与。

“我们有2000多个优秀品牌，大信荟小程序拥有30多万会员粉丝，新媒体有50多万的粉丝，众多的优势促使我们打造这个直播平台。”大信·新都汇相关负责人告诉记者，3月1日第一场直播就吸引了8000多人同时在线观看，600多名顾客在直播期间参与购买。通过线上宣传，让更多人了解直播的品牌和商品，并带来直接的销售，达到双赢的目的。

大信·新都汇表示，按照目前各商家踊跃参与程度，相信直播会成为购物中心推广导流的“新常态”。大信·新都汇将一直坚持做下去，让大家在家也能逛大信新都汇，获取最新商品资讯和福利，同时也为商家不断提供线上的营销方式和展示机会。

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