中山建行：巧用电子对账功能，让客户少跑腿

银行对账期快结束了，某公司新来的出纳员小李对着电脑愁眉紧锁，自言自语道:“真是烦死人了！又要到银行去排队……”一旁的同事小薛满脸疑惑，不禁问道:“你这么烦躁不安，发生什么事了？”出纳员小李长长地叹了一口气说:“嗨！也没什么大事，就是要赶着去银行，到银行办理业务的人这么多，不知道要搞到什么时候……”同事小薛好奇地问:“我们公司在建行的账户不是新签约网上银行了吗？日常的业务不是可以在网上银行处理了吗？”出纳员小李气愤地说:“原来我也以为如此，开心极了！其实不然，现在我还是要跑银行开通电子对账，真气人！”

原来，出纳员小李今天登录建行网上银行办理对账业务，系统提示：“未开通电子对账”，以为需要到银行柜台开通电子对账功能。同事小薛听完，哈哈大笑起来。对出纳员小李说：“你只要动动手指就可以在网上银行开通电子对账，根本不需要跑到银行柜台办理，你太OUT了！”

“真的吗？这是什么超级功能，快教教我！”出纳员小李急切地说。

那就跟着中山建行一起学习一下小技巧，动动手指，轻松开通电子对账吧！

1.登录企业网上银行→进入操作界面→点击“账户查询”→“电子对账”→“对账单查询与回签”进行操作。如客户进入电子对账，页面显示“未开通”对账功能，请按以下步骤操作：

①使用“主管盾”登录网银操作界面→“账户查询”→“电子对账”→“电子对账签约管理”→点击“开通”→勾选对账账号→对账频率勾选“按季频率”→把所有带“*”号栏位填写完毕—“确认”。

②点击“电子对账”→“电子对账签约管理”→点击“修改”→勾选对账账号→对账频率勾选“按季频率”→把所有带“*”号栏位填写完毕→点击“确认”→浏览电子对账协议，点击“签订”→提交确认。

③返回“对账单查询与回签”即可正常办理对账操作啦！

“太棒了！建行这个功能省了我不少事，以后再也不用跑银行办理对账业务了。”小李露出了满意的微笑。

（薛水明）专稿

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