中山建行：简化小微企业开户流程

“建行真是太为我们小微企业着想了，开户效率就是高！”中山市某文化传播服务中心负责人兴奋地说。原来，该企业2021年2月初刚拿到营业执照，由于暂时还没有实际开展经营活动，一直担心不能顺利开立银行结算账户。2月24日一早,该企业负责人抱着试试看的想法向建行中山库充支行提交开户预约，当天即收到开户通知。前往网点后，柜面人员经过开户资料审核、工商等系统信息查询和行内客户信息创建，仅仅用了15分钟就将基本存款账户信息单递到了客户手中。

据了解，为深入落实金融服务领域“放管服”改革要求，优化小微企业开户服务，中山建行深入分析小微企业经营特点和开户需求，为新设小微企业量身打造了简易高效、风险可控的开户流程和风控机制，真正实现了小微企业开户“风险不减，效率提升”的目标：一是采用“先开户后上门”的方式，在最短的时间内为预约开户的小微企业开立结算账户，确保企业资金正常运转；二是开户初期合理设置单位结算卡、网银等产品的交易限额和笔数，防范可疑和大额交易风险；三是开户后一周内安排客户经理上门实地查看企业经营场所，深入了解企业经营情况，如发现异常情况立即通知柜面对账户交易实施管控；四是开户后1个月内、3个月内、6个月内，由客户经理分别通过电话联系企业法人、财务负责人1次、2次、3次，对于无法联系客户或客户拒绝配合的,采用二次上门等方式加强客户身份识别，并根据识别情况采取管控措施。（张萍萍）

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