践行“我为群众办实事”承诺 市公积金中心持续优化窗口服务

商报讯（记者 梁展宏） 记者了解到，按照关于开展党史学习教育的部署要求，市公积金中心积极响应“学党史 悟思想 办实事 开新局”的要求，以多措并举创新窗口服务方式，以优质服务努力践行“我为群众办实事”的承诺。

目前市公积金中心完善和优化了现有服务，调整工作日9:00至12:00、13:30至17:00的窗口错峰服务，中心东区办事处在此基础上，还增设每周五上午提前30分钟上班的延时服务；逢周二12:30至13:30，中心东区办事处、小榄办事处持续开展党员不午休志愿服务，为部分群众解决了工作时间无法前来办理业务的困难。另外，通过出台手把手便民业务指引、提供便民药箱、雨伞、饮用水、纸巾、充电等服务设施，开设“老年人服务通道”等系列暖心举措，积极倡导优质服务，努力打造群众满意的服务窗口。

据悉，目前市民可以通过关注“中山公积金”微信公众号并完成绑定，在线办理10多项业务，查询自身公积金账户的实时情况，还可以收到账户变动等消息。记者了解到，市民可关注“中山公积金”微信公众号浏览首页的“用户中心”-“解绑与绑定”，通过刷脸认证办理绑定。至于办理提取业务则还需要关联银行卡，大家可通过“特色服务”-“业务办理” -“综合”-“银行卡关联”，按要求输入个人信息即可完成关联。

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