香洲区应急管理局举办“政务礼仪与职业素养”培训 提升职业素养 做文明应急人

本报讯记者马涛报道：为扎实推进学习型组织建设，不断提升工作人员政治素质、职业素养和综合能力，强化服务意识，规范行政行为，近期，香洲区应急管理局举办了一期“政务礼仪与职业素养”培训。

此次培训邀请了广东科学技术职业学院专任讲师、教育部认证高级礼仪培训师王彦群授课。王彦群围绕“政务礼仪与职业素养”行为标准，从礼仪文化与情绪智商、职业着装与职业素养、公务员有效沟通技巧等方面，讲授公职人员树立良好形象、提升文明礼仪素养的重要性，并以游戏、问答、现场点评等方式调动现场气氛，开展互动交流，为大家上了一堂生动实用的政务礼仪知识课。

香洲区应急管理局相关负责人表示，全局干部职工要主动思考消化培训内容，结合营商环境突出问题和机关干部作风建设“两个专项整治”、“创文”入户宣传志愿服务、精神文明建设等工作，认真反思，检视剖析自身和工作中存在的问题，找差距、补短板，融会贯通学习所得，更好地指导实践、推动工作，促进作风大转变、形象大提升。要强化文明意识、礼仪意识和服务意识，模范遵守礼仪规范，将文明待人、礼貌接物转化为自觉意识和主动行为，充分展现应急队伍讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

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