快递小哥何松波。
何松波,申通快递珠海香洲分公司负责人兼快递员。从事快递行业20年来,他从普通快递员做起,先后历经部门经理、分公司负责人等岗位。严冬酷暑、日晒雨淋,他始终热爱着自己的职业,他认为自己送的不仅是一份快递,也是在传递幸福与期待。
采写:本报记者罗汉章
见习记者吴雨霁
摄影:本报记者申洋
骑着“二八大杠”一个月逛熟香洲
中等身材的何松波今年39岁,在常年累月的搬搬抬抬中,练就了强健的体魄。在今年“双11”前后的一个星期里,何松波的工作量比往常多了三倍。睡眠不足和工作压力,让他黝黑的脸上长出了“青春痘”。在采访期间,何松波的手机不时地发出“有新订单等待揽收”的语音提醒。
2005年,已经从一线快递员做到了部门经理的何松波从广州被调至珠海,负责开拓更大的市场。那时没有电动车和摩托车,何松波为了尽快熟悉环境,每天都骑着“二八大杠”自行车,跟同事一起送快递。何松波每天早出晚归,骑车骑到屁股疼、双脚起水泡。在初到珠海的一个月后,整个香洲的道路和小区他已经烂熟于心。
“很多老旧小区没有注明栋数,也没有门铃,经常要敲很久的门。”一开始,何松波很怕送这些地方,但他每次向环卫工人、周边居民问路,基本都能得到耐心指引。何松波发现,老旧小区有很大的独居老人群体,他们不怎么会操作手机,下楼也不太方便。每次派送他们的快递,何松波总是倍加用心。
久而久之,何松波有了一份特殊照顾人群的“名单”。这部分老人的快递,他都会直接送到老人家里,并根据快递上的信息告诉老人寄件人等信息。看到何松波送快递来了,老人们都会亲切地称他为“小何”。送完快递离开之时,老人们总要拿着水果塞到何松波手里,这让他十分感动。
享受既当工人又当老板的状态
从普通快递员到现在的分公司负责人,何松波其实早就可以只负责管理工作,但他说自己闲不下来,“我很享受这种既当老板也当工人的状态。”每天上午,何松波从分拨中心拉回快递、分类派给快递员后,便骑着车开始快递的揽收工作。2个小时内,何松波要完成50单左右的快递揽收,“偶尔会急得快要崩溃,但基本上我都能调整过来,让自己冷静下来,合理规划路线,提高揽收效率。”
何松波的分公司就在美丽的情侣中路边上,抬头就能看“日月贝”。晚上下班后一个人坐在海边的长凳上吹吹风,玩一下手机,是他最喜欢的放松方式。在珠海工作的15年间,何松波在这里安了家,还把儿子从老家接过来上学。“珠海近几年发展得很快,整个城市变得越来越美,我们一家人都很喜欢在这里生活。”
日晒雨淋、三餐不定时,是快递员的日常。在何松波看来,这份工作并不能用“辛苦”二字简单概括。每当看到别人收到快递时的喜悦,何松波也在享受这种被需要的幸福感,“我觉得我送的不仅是一份"看得见"的快递,也是在传递着幸福与期待。”
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