治理噪音扰民不能光靠媒体监督

□麦地

午夜施工不停、机器轰鸣，居民夜不能寐、怨声连连……夜间施工噪音扰民问题，一直是城市高速发展过程的一个痛点。2019年，珠海传媒集团推出的民生类节目《问政珠海》已关注过该问题，并得到有关方面的积极响应，夜间施工扰民问题在一段时间内得到了有效缓解。然而，去年以来，该现象又再出现反弹。（本报3月14日02版）

工地噪音扰民是市民反映强烈的民生问题。长期以来，市民投诉一直高居不下，主流媒体也十分关注，但相关部门的治理效果却差强人意。据统计，去年全市单是通过12345热线转办的夜间施工扰民投诉，约有9800宗。

治理工地噪音扰民，事关人民群众的切身利益，有关部门要高度重视。世卫组织的研究早就证实，噪音污染已经成为空气污染之后影响人体健康的环境因素，不仅严重影响心理健康，还会增加患心脏等疾病的风险。去年全市近万宗的热线投诉，不仅说明工地噪音扰民现象十分普遍，也反映出有关部门的整治努力，并没有很好解决市民的烦心事。如果不能妥善处理好这些投诉，失望的市民极有可能把对工地违规行为的不满和愤怒，转移到政府部门头上，最后酿成群体性事件。

治理工地噪音扰民，不能光靠媒体监督，相关职能部门也要“硬”起来。虽说经过媒体曝光后，工地噪音扰民也曾一度出现过好转的迹象，但终归“昙花一现”。这说明，“运动式”的治理只能“治标”却不能“治本”。对此，有关部门要总结前期治理经验和不足，注重完善长效工作机制，从根本上解决噪音扰民问题。一方面，充分利用智能化监管手段，提升工地施工噪声监测能力，实现特定时段对工地噪音的实时监测，有效破解监管盲点和取证难题；另一方面，建立热线投诉跟踪处理机制，根据市民提供的线索，主动出击，积极调查取证，一经查实，按照《珠海市环境保护条例》有关规定，对建设单位和施工单位从严予以处罚。只有不断提高执法水平，让相关法规长出“利牙”，才能让施工单位不想也不敢违规作业。

治理工地噪音扰民，既检验政府行政执法能力，也体现城市治理水平。面对市民的大量投诉，相关部门要把人民群众的小事当成自己的大事，从人民群众不满意的问题改起抓起。打破“干多干少一个样，干好干坏一个样”的格局，把解决市民投诉问题成效跟单位和个人评先评优、绩效考核和行政问责挂钩，通过激励奖惩手段，激发广大干部干事创业的内生动力，倒逼担当作为、履职尽责、严格执法。对于庸政懒政、履职不力、执法不严的单位和个人，要严肃追究相关责任。

群众满意，是政府部门努力的方向。期待相关部门认真对待工地噪音扰民的问题，以更大的决心、更强的力度、更硬的措施，持之以恒抓好整治工作，还城市一个宁静的宜居环境，让市民夜晚能睡上一个好觉。

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