珠海高度重视体育公共服务领域适老化工作，推出相关管理办法及多项贴心措施助力老年人跨越健身“数字鸿沟”

球友们将锦旗送至珠海市体育中心受访者供图

珠海不少老年人热爱羽毛球等健身活动受访者供图

羊城晚报记者钱瑜

近日，珠海居民常光普和球友们代表珠海市吉大羽毛球阳光老年球队将感谢锦旗送至珠海市体育中心羽毛球馆，感谢体育中心最近推出的系列惠民便捷服务。常光普说，由于老年人不会使用手机提前预订场地，过去总是没有场地打球。体育中心注意到该情况后，推出了系列措施，“现在我们老年人来到体育中心，也能高高兴兴打球了。我们非常感谢他们，没有忘记老年人！”

羊城晚报记者了解到，为给老年人体育健身提供便捷的服务，珠海市体育中心、斗门区体育馆保留传统服务模式方便老年人进行现场和电话预约；珠海全市新配置的适老化健身路径标注使用说明；珠海市体育中心新建成适合老年人健身的乒乓球场、600多米西门环运动场外健身步道……珠海高度重视体育公共服务领域适老化工作，推出多项贴心措施受到市民的肯定。

为老年人保留传统服务模式

全民健身工作与老年人的健康和幸福息息相关。为切实解决体育公共服务领域老年人运用智能技术困难问题，保障信息时代老年人参与健身活动的合法权益，结合实地走访调研广泛听取市民意见建议情况，近日，珠海市文化广电旅游体育局印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难提升体育公共服务水平的通知》（以下简称《通知》），立足老年人健身需求推出多项举措，为珠海市老年人提供有温度、贴心的体育健身服务，切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

《通知》称，保留传统服务模式，为老年人进入体育场馆、健身场所提供优质服务。珠海全市需预约的公共体育场馆、健身场所保留人工窗口和电话专线，方便老年人进行现场预约和电话预约。允许老年人家人、朋友帮助代为预约，老年人可凭有效预约码、购票信息截图等凭证进入体育场馆、健身场所。不得因老年人没有智能手机无法调取“健康码”等原因拒绝老年人进入，可在做好疫情防控的前提下，安排老年人凭身份证、老年证等有效证件登记进入。

《通知》还提及，要建立科学完善的预约制度，优化老年人体育健身环境。例如，需预约的公共体育场馆、健身场所要设置在工作时间段进行开放预约，不得将开放预约时间设置在凌晨等不符合老年人生活作息规律、影响健康的时间段，并适当预留老年人免费订场名额；公共体育场馆、健身场所要为老年人进出及使用健身器材提供必要的信息引导和人工帮扶；在场馆出入口、场馆内部，设置醒目的引导标识，在明显位置布置场馆平面布局图，不同功能用房应配置相对应的标识；支持在公园、社区、绿地等区域安装适老健身器材，保障器材安全使用；提倡开放更多的室外运动场地、广场空地等场所，为老人开展健身操舞、武术、球类等各项适合的健身活动提供服务。

提高智能健身程序的适老化程度

在采取多种形式方便老年人参加文体活动方面，《通知》称，珠海市、区两级体育部门、老年人体育协会和各社会组织应积极举办健步走、门球、太极拳、健身气功、棋牌等老年人喜闻乐见、参与程度广的老年全民健身赛事活动。举办老年全民健身赛事活动，应保留电话专线、现场报名窗口等线下报名方式，为老年人保留一定数量的线下报名名额；为老年人提供纸质版秩序册、成绩册、证书等，确保老年人顺利报名参加，并在赛事活动中充分享受快乐，获得成就感。

其次，通过网络和电视分享科学健身的技能，推广居家健身活动，以极简的智能方式为老年人提供丰富的健身方法。要通过设置较大字体、醒目标注、简化功能和流程等方式，使全民健身赛事活动的线上参与平台更加便于操作。不断丰富老年人参与赛事活动、智能健身的方式，提高智能健身程序的适老化程度。

其三，充分发挥社会体育指导员的作用，在社区、公园等老年人经常锻炼的场所配备志愿者，主动将服务送到老年人身边。结合国民体质监测等工作，重点开展老年人的健身技能培训和健身知识普及。在开展科学健身指导的同时，解答老年人在体育领域运用智能技术的问题。

据了解，珠海已把解决老年人参与运动健身过程中运用智能技术的困难内容纳入重要议事日程，纳入公共体育场馆开放工作的检查、评估内容，确保各项措施在2021年6月底前落实到位。

珠海十分重视老年人体育工作。珠海市级财政每年安排固定经费专门用于老年人体育活动，开展老年人体育技能普及推广、交流等活动。为丰富老年人体育娱乐生活，珠海还组织开展满足各类老年人健身和竞赛活动。同时，珠海还为珠澳两地老年人沟通交流提供纽带：加强与澳门长者体育总会的协作，从2004年开始至今已成功举办了十五届“迎春杯”珠澳门球友谊赛，十五届珠澳两地老年人（健步走）健身展示大赛，连续八年与澳门联合举办“同饮珠江水，共结爱国心”文体大联欢活动，加强两地老年人友谊和文化交流，展示两地老年人健身的风采。

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