以文明旅游姿态展示珠海良好形象

□徐剑锋

圆明新园樱花展上各类樱花竞相盛放，吸引众多游客前来赏花，感受春天的气息。在园区樱花展入口处，志愿者们协助维持现场秩序，引导游客文明游览。在园区各处，志愿者们还向游客宣传文明旅游，倡导文明游览、文明观赏，营造文明氛围。（《珠江晚报》3月29日02版）

文明旅游是个老话题，这几年，珠海从完善制度设计、强化宣传教育、健全景区配套功能等入手，做了许多有益探索，取得了明显成效。有序排队坚持“一米黄线”，备上塑料袋将垃圾随身带走，公筷公勺上餐桌……透过一个个小细节，这是珠海文明旅游新风尚的体现，更成为全域旅游的闪光点、吸睛点。

让文明旅游“习惯成自然”，需要个人道德修养的不断提升。以更新的观念、更大的力度、更实的举措强化教育引导，不断加强对游客社会公德、个人美德的教育，念好“紧箍咒”，树立好榜样，让崇德明礼渗入到旅游生活的方方面面。

“以身作则”是在文明旅游中必须坚持的原则。一方面要强化自我约束，从我做起、对我监督，时时、处处、事事重小节，抓住不吐口香糖、不插队加塞、不刻字留念、不随意脱鞋袜和赤膊袒胸等小事，在潜移默化中积行成习、涵养文明；另一方面要强化监督，敢于对不文明行为进行抵制和斗争，倒逼每个游客都能文明旅游。

文明旅游看似小事，但却需要更加精准有力的社会治理手段来倒逼。《旅游不文明行为记录管理暂行办法》《珠海市文明行为促进条例》等，都对文明出游提出了详细规定。治理不文明旅游行为要拿出“法治姿态”，通过实施信用约束、“黑名单”曝光等措施，构建一处不文明、处处受限制的惩戒体系，让游客“长记性”、增素养，时刻注重言行举止，改变不良习惯，树立文明形象。

堵疏结合、内外兼修，持续提升景区治理效能。在科学管理和文明引导上拿出新思路和好办法，不断提升旅游服务的水平，精准满足游客的出行需要，就能引导公众摒弃陋习、注重礼仪，以文明的姿态展示美丽珠海的良好形象。

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