本报讯在天猫超市购物,1小时可到家。14日,阿里巴巴表示,天猫超市小时达服务已覆盖全国483个城市。
东莞市民已经较国内大部分城市提前了大半年享受这项服务。早在今年春节,东莞市民就在天猫超市“春节不打烊”的服务中,感受到了天猫超市“小时达”的便捷。而在今年9月,天猫超市发布“小时达消费热度城市排名”,东莞踏入前十榜单,位列第九,上海、广州、北京分别位列第一、第二、第三。
“我们以用户为中心,构建了一张全新的供应链网络,就此开启了从单场景转向全场景服务的新模式,同时为商家提供数字化解决方案,持续创造新的价值。”阿里巴巴集团副总裁李永和说。
李永和表示,天猫超市与线下商家、品牌门店合作不断加深,供给品类呈现出爆发增长的态势,不仅覆盖传统快消品类,还覆盖美妆、数码、宠物等多个消费领域。与此同时,天猫超市还推出了“喵星选”“世界工厂”等创新业务模式,帮助网红品牌、线下商超、外贸工厂等不同类型的商家解决生意难题。
也正是在天猫等新零售平台上,大批东莞制造提升为“新国货”。今年9月,天猫联合CBNData发起《2020新国货之城》调查,针对新国货在全国不同城市的发展做了全面“体检”,东莞在此榜单中排行第12位。该榜单以城市新国货的品牌数量、品牌质量、品牌竞争力等进行综合考量排序,折射出东莞这座城市的商业创新力。
值得提出的是,用户通过手机淘宝的“天猫超市同城”频道和“小时达”分类以及饿了么的天猫超市入口购买的商品,并非来自电商仓,而是来自其所在城市的线下商超、品牌门店,最快支持1小时内配送到家。天猫超市同城配送半径最高可达100公里,足以覆盖国内所有城市的核心城区。
小时达服务的背后少不了丰富的供给,截至目前,屈臣氏、百果园、1919、名创优品、巴拉巴拉等多个知名品牌门店已接入天猫超市。记者了解到,对于线下商超、品牌门店而言,天猫超市小时达、半日达服务显著提升了单个门店的服务范围。
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