科大讯飞股份有限公司董事长、总裁刘庆峰：AI将推动企业全业务链条数字化升级

■科大讯飞股份有限公司董事长、总裁刘庆峰作主题演讲

本报讯机器阅卷，超过人类平均水准？国家临床执业医师考试，人工智能超过96.3%的人类医师考生？……在12月1日召开的2020年全国企业家活动日暨中国企业家年会上，科大讯飞股份有限公司董事长、总裁刘庆峰分享了该公司在人工智能领域的发展情况，并对人工智能行业发展分享观点。

语音识别准确率可达98%

作为在自然语言处理居于全球行业领先地位的科大讯飞带来的资讯对行业的发展具有引领作用。

刘庆峰表示，疫情期间，在“AI+政务”“AI+医疗”“AI+教育”等方面解决了社会刚需。“安康码累计申领量达6394万人次，累计亮码7.11亿次，智医助力疫情排查5900万人次，辅助诊断达7300万人次。”

“在科大讯飞参与的六级考试阅卷验证和高考智能阅卷中，中英文作文的评分首次超过人类。”刘庆峰表示，语音识别，科大讯飞准确率可达98%；机器阅读理解超过人类平均水平；机器口译技术测试全球首次达到专业资格合格标准。

将在财务管理、客服系统、生产等领域实现变革

“疫情推动社会加速进入数字化生存时代，人工智能刚需应用迎来全新战略机遇。”刘庆峰分享了对于人工智能未来的研判，企业内部控制、财务管理、客服系统、生产、营销、办公、面试官、供应链等领域都可以用到人工智能。尤其在智能制造领域，人工智能未来可以实现故障实时监测，担当“工业听诊器”的角色。

此外，人工智能+财务，可以实现商旅预订、智能填报、智能审批等全流程智能化发展。刘庆峰以科大讯飞为例表示，财务审核会计将减少20%-50%，员工报销可由平均10分钟缩减至3分钟，提升70%。

东莞拥有雄厚的制造业基础，未来人工智能如何推动企业智能化升级？刘庆峰表示，主要分为数字化管理和数字化生产两大方面，可以通过数据中台、AI中台、业务中台三大平台，实现在写作、财务、园区、招聘、培训，以及生产、监测、供应链、营销等领域的全业务链条的数字化升级。

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