禅城： 设立医疗美容消费维权服务站

佛山日报讯记者林晓平通讯员王平报道：针对消费者“面子”问题，建立就地解决消费纠纷的渠道，加强企业自律约束。昨日，禅城区正式设立辖区内首家医疗美容领域的消费维权服务站。至此，禅城区共有消费维权服务站90家。

禅城区工商部门相关负责人表示，近年禅城美容服务消费纠纷保持上升趋势。2018年，仅区工商部门收到的美容服务投诉达200宗，多数涉及退款纠纷。此次创建医疗美容领域消费维权服务站，通过工商、食药监两个部门协作配合，凝聚政企合力，探索消费维权协同共治模式，将为广大医美消费者打造安全放心的消费环境。

据了解，该服务站设于佛山市黛颜人医疗美容门诊部有限公司禅城分公司，有固定工作人员，将充分发挥工商以及食药监职能优势，对相关人员定期开展针对药品、医疗器械、化妆品质量等消费投诉处理的培训工作，畅通消费纠纷和解渠道，指导服务站建立台账并及时反馈给职能部门。

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