广发银行佛山分行开展“3·15”银行业和保险业消费者保护教育宣传周活动

■活动现场。

据了解，为开展好“3·15”银行业和保险业消费者保护教育宣传周活动，广发银行佛山分行领导高度重视，专门成立领导小组，动员全行力量，在辖内各营业网点开展了“以消费者为中心优化服务”为主题系列宣传活动，积极普及金融知识，大力构建和谐稳定的金融消费环境。

以网点为主阵地对群众开展现场宣传

活动期间，广发银行佛山分行全辖网点积极响应，分别在厅堂显眼的位置设置“3·15”宣传服务专区，设置有针对性的系列宣传资料，接待消费者和群众的咨询。

同时，该行更着力提升服务人

员消保意识。网点有计划地组织工作人员关注并下载在中国银保监会教育平台微课堂发布的相关文章加以学习，组织工作人员对监管部门和总行下发的服务标准进行学习。

以合作单位为平台对客群开展宣导

3月5日，该行北滘支行前往

顺德碧桂园博意设计院开展金融消费者权益宣传活动，重点宣导了用卡安全知识、防范网络诈骗等内容；3月7日，该行前往中国人寿公司进行业务对接，在会议现场向代理人讲解金融消费者权益的相关知识等。

加大宣传力度提高公众维权意识

线上，针对广泛的微信用户，该行制定了微信宣传材料，在该行的公众平台上发布3·15特辑《3·15广发银行佛山分行在行动》，并对该行金融消费者权益日系列宣传活动进行了传播。

线下，该行全辖区各支行在周边设点，宣传“3·15”活动，解答群众的金融问题。

（招卓臻）

新闻推荐

所有学校食堂要达B级以上

《佛山市单位食堂食品安全监管办法》5月1日起实施所有学校食堂要达B级以上珠江商报讯记者王晓琦通讯员卢沁报道：为进...