严惩黑中介维护群众住房权益市住房和城乡建设局着力开展住房中介机构乱象专项整治

“以前我们租房的时候被黑中介坑过，现在整治力度很大，中介行业越来越规范。”近日，市民梁文远亲身感受到近年来佛山房地产中介行业的变化，对此赞不绝口。

住房问题是重要的民生问题。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，市住房和城乡建设局着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，开展住房中介机构乱象专项整治工作，不断规范佛山房地产中介市场，切实维护群众合法利益。

集中整治

严惩黑中介扰乱市场

“房屋买卖、租赁事关广大市民的切身利益。要严厉打击租赁中介市场存在的种种乱象，规范市场秩序，切实维护群众合法权益。”市住建局房地产市场监管科科长蔡茂林说。

10月以来，市住建局牵头组织市、区、镇街三级相关职能部门围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育持续开展住房租赁中介机构乱象专项整治，重点治理了发布虚假房源信息，对当事人隐瞒真实的住房租赁交易信息，收取未明码标价的费用，违规开展租金消费贷款业务，通过中介机构成交的住房租赁交易合同未按规定备案，没有取得营业执照、备案证明等，擅自改变房屋内部结构分割出租，擅自收集、使用消费者个人信息等八类问题。

随着专项整治工作的开展，一批经营不规范的企业被查处通报。10月18日，南海区住房城乡建设和水利局约谈了佛山市恒之鑫房地产代理有限公司法人代表。起因是该公司未将租户预存的水电费按时缴交到物业公司，导致租户8月、9月多次被停水停电，租户提出退租要求，但租房押金迟迟未退还亦未回复具体时间。该局责令涉事公司尽快将押金退回租户。10月22日，涉事公司将2810元租房押金退回租户。

截至12月初，全市共排查住房租赁中介机构1031家，通报曝光违法违规中介行为396起，受理群众投诉举报案件9宗，公布典型案例4个，立案查处违法违规住房租赁中介机构2家，切实维护了群众的合法利益。

加强管理

让群众放心买房租房

要规范房地产中介行业，对中介机构和人员进行日常管理必不可少。

蔡茂林介绍，佛山市已建立起房地产中介行业红黑名单制度。侵害消费者权益，扰乱市场秩序的黑名单企业要曝光，向消费者提出警示；诚实信用、真诚服务的红名单企业作为先进典型向消费者公示。11月27日，佛山市发布了第二批房地产中介行业红名单，至此共有链家、乐有家等7家房地产中介企业进入红名单。

同时，市住建局还大力推动从业人员实名登记、挂牌上岗制度。目前，佛山市已经搭建起房地产中介从业人员信息平台，开展“一人员一编号一档案”管理，中介从业人员提供中介服务时，需佩戴统一制作的工作牌，提供实名服务。工作牌上印有二维码，市民使用微信扫描就可以核实中介人员执业身份、执业年限和诚信情况。该制度有效促进了中介从业人员业务水平、职业操守及行为品德的提升。

“现在的中介机构都比较规范专业，扫二维码就可以了解中介人员的资质。我们租房时可以选择信誉好的中介，不用担心上当受骗。”市民马先生说，期待住建部门继续推出这样惠民、便民的好政策。

(文/佛山日报见习记者杨杰通讯员李启林)

新闻推荐

TOD助力，三山新城或接棒“广佛CBD”

雄踞三山新城核心区的碧桂园广佛上城，依托广州南站占尽地理环境优势。三山新城模拟图。用20年的时间，一个广州东站...