“智慧顺德”成果亮相数字中国峰会全面展示数字技术如何改变城市管理

“智慧顺德”三大板块亮相第三届数字中国建设峰会成果展览会

文/图羊城晚报记者张韬远通讯员郭梓菁

近日，第三届数字中国建设峰会于福建福州举行，通过云计算、VR、人工智能等方式，线上线下同步展现数字中国建设成果。智慧顺德项目作为广东省佛山市智慧城市项目之一亮相成果展。记者了解到，今年8月，智慧顺德一期完成验收，正式投入使用。这一智慧城市管理系统包含智慧政务服务、智慧交通、智慧网格治理等应用，与市民生活息息相关。在刚过去的中秋国庆长假里，顺德运用智慧城市建设的最新成果，为市民欢度“双节”保驾护航。

应急防控筑起防护网

在今年双节期间，顺德应急指挥部门坐镇综合指挥中心，了解节日期间社会面整体防控和重点防控情况，以及各景点景区的安保措施落实情况，为国庆营造安全稳定的社会环境。

智慧顺德应急指挥中心设专人专职24小时值班，紧急状态下，可以进行跨网、跨人员、跨业务的音视频互动，实现应急情况下的三级协同调度。国庆期间，应急指挥中心严谨且高效的“作战模式”让智慧顺德发挥出一如既往高水准的应急指挥及处理能力。

应急指挥中心得以发挥作用，离不开一个强大的“智慧大脑”。作为智慧顺德数据的集市、仓库与“大脑”，综合信息平台贯彻了“统通用”的建设理念，打通区属50多个部门的信息壁垒，累计整理200多个业务系统的2亿多条数据，实现顺德区政务数据全面感知和辅助分析，为决策提供“驾驶舱”视角。

这个“驾驶舱”视角以智慧顺德云计算技术、信息化数据分析为基础，不仅汇总了政务基础、地理、视频三大类数据的城市精准画像，更呈现出顺德380平方公里的2.5D仿真三维地图数据，实现120多个图层共享，为科学决策提供超强支撑。

智治城市安全更安心

假期出行，堵车成了“老大难”问题，今年，交警大队通过全域视频网，调度全区重点时段交通情况，进一步研判返程期间顺德区交通形势，并指挥调度警力加大交通疏导力度，有效提高通行效率。

同时，为了解决车辆违法运输导致的交通安全问题，在2019年，顺德已开启一体化科技治超系统的运用，通过在路面安装的一系列高科技设备，在无人值守、无需停车通过监控检测点的情况下，可自动完成所有检测，并将信息上传。今年双节假期期间，一体化科技治超系统推送交警部门156宗违法车辆信息，交警部门处罚128宗。

此外，市民还能享受各种智慧服务，通过手机随时了解公共交通、道路拥堵、停车场分布情况,出行既安全又安心。

打造智慧治理共同体

智慧顺德重点打造了“基层社会治理网格化信息平台”，构建了“1个区指挥中心、10个镇街分中心、2500多个网格”的具有顺德特色的网格化体系。其中，全区2500多名网格员活跃在各自的网格，对整理出来的299个城市管理事项进行巡查，通过系统派单形式，对需要帮助的人员提供上门辅导、提醒服务，以及进行问题协助处理、问题上报等，实现对人居环境、流动人口、特殊人群、社会矛盾、社区（村）安全、公共服务等“人、事、物”的网格化服务和智能化管理。

市民可以用手机拍下诸如自行车乱停乱放之类的乱象，通过“i顺德”APP或顺德政务百事通公众号微信上报网格事项，由所在镇街网格受理员核实之后，将派遣给职能部门进行处理，让市民真正融入到共建共治美好社区工作当中。

仅在10月1日到8日，网格员就上报了16751件案件，其中包括安全隐患6646件，城市管理1922件，公共服务1179件，矛盾纠纷（调解）58件，结案率为98.75%。

顺德政数局相关负责人表示，今年国庆、中秋叠加假期，智慧顺德顺利通过常态化防疫与有序开放的双重考验，实战技能得到提升。未来，依托智慧顺德建设，数据会穿透城市治理的方方面面，进一步推进数字技术与经济发展、政府改革、社会民生等方面深度融合，而随着智慧建设体系不断延伸，顺德幸福智城的内容将不断丰满，推动顺德以全新的面貌拥抱数字化时代，为数字经济高质量发展贡献顺德力量。

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