云东海街道豪哥个人调解工作室为民解忧收获感谢锦旗 矛盾纠纷“豪”解决

佛山日报讯记者黄妙哲通讯员吴伟瑶报道：“感谢豪哥，解决了我们的燃眉之急！”近日，市民吴先生向云东海街道映海南社区人民调解委员会豪哥个人调解工作室送上了一面锦旗，感谢工作人员为他解决了难题。

市民吴先生经营一家文化公司，去年，吴先生向三水一家企业提供了宣传视频拍摄制作服务，服务费用约4万元。但彼时，双方只有口头约定，未签订协议。在完成服务后，这家企业却多次推脱补签协议和付款事宜。无奈之下，吴先生找到了豪哥个人调解工作室。

豪哥个人调解工作室是云东海街道“1室8站”家门口调解工作体系的内容之一，于今年5月正式启动。其中，“豪哥”是映海南社区党委委员李汝豪，人民调解经验丰富，是豪哥个人调解工作室的牵头人。

在了解纠纷缘由后，李汝豪立即展开调查，经查看双方聊天记录和成品交付邮箱记录等证据材料后，确认情况属实，便马上联系该企业负责人展开调解。

经过李汝豪的一番努力，吴先生终于在6月5日收齐了服务费用约4万元。这起长达半年的经济合同纠纷，在豪哥个人调解工作室的调解下，从当事人反映诉求到收齐所有款项仅用了不到半个月时间，且当事人没有产生任何费用。为了表达感激之情，吴先生向豪哥个人调解工作室送来了锦旗。

“依托"1室8站"家门口调解工作体系，我们将人民调解工作延伸到居民家门口。”云东海街道相关负责人表示，这是云东海街道探索“枫桥经验”在基层落地生根的具体实践，是人民调解参与社会管理创新的有力举措，也是云东海落实我为群众办实事的体现。

该负责人说，接下来，将进一步深化该调解工作体系，为周边群众提供快捷便利的纠纷调解服务，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层，尽力把服务群众的“最后一公里”做到无限接近“零距离”。

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