近日,广东省退役军人事务厅等九部门联合下发《关于开展退役士兵接收报到“一站式”办理工作的意见 》(以下简称《意见》),大力推进退役士兵接收报到“一件事”联办、“一站式”办理、“一体化”服务,让“数据多跑路,退役士兵少跑腿”,实现退役士兵接收报到“最多跑一趟”。
《意见》中,“一站式”服务的主要任务包括明确“11+N”办理事项、办理方式、部门职责 。具有以下特点:
一门进出,只跑一次。退役士兵回乡报到办理一系列手续只需前往退役军人服务中心或当地综合性政务服务大厅,提供相关申请材料,实现“只进一扇门,只跑一次腿”。
综合办理,方便省时。对已开通网上办理的事项,受理部门可依托相关服务平台将申请材料分送相关办理部门。相关办理部门可采用将相关事项网上办理平台等方式获取申请材料,在规定时限内办理。对未开通网上办 理的事项,由受理部门通过EMS邮寄、人工送达等方式将申请材料送达相关办理部门,由相关办理部门在规定时限内办理,真正实现“一网通办”。
即来即办,提高服务。能当场办结的一律即来即办。不能当场办结的由相关办理部门办结后,将办理结果以规定方式送达退役士兵,尽可能采用EMS邮寄等方式送达,通过“一表申请”将退役士兵基本信息材料一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交,减少退役士兵到现场次数。
分工明确,协同高效。退役军人事务部门负责统筹退役士兵接收报到“一站式”办理工作,负责退役士兵报到登记、信息采集、一次性经济补助申领、教育培训报名等事项的一站式办理工作;政务服务数据管理部门协调推进退役士兵接收报到“一件事”集成服务,及提供信息化支撑;组织部门负责退役士兵党员组织关系转接事项一站式办理工作;公安部门负责办理退出现役登记户口(包括采集户口登记项目“兵役状况”信息)、持军警驾驶证申领机动车驾驶证事项一站式办理工作;人力资源社会保障部门负责养老保险关系接续一站式办理工作。医疗保障部门负责医疗保险关系接续一站式办理工作;人民武装部负责入伍信息核查和预备役登记一站式办理工作;团委负责团员组织关系转接一站式办理工作。
据了解,退役士兵接收报到“一站式”办理工作已纳入广东省退役军人事务核查督办范围,作为省双拥模范城(县) 评选的重要内容。(汤维)
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