今日头条必须迈过价值观这个坎

本报评论员 李迩

一则关于抖音的广告再次让今日头条上了头条。据网友称，今日头条旗下抖音平台在搜狗搜索引擎广告投放中，出现侮辱英烈邱少云的内容。在被爆出的视频中，使用搜狗搜索关键词“邱少云”，出现的首条是以“邱少云-被火烧的笑话-2018新版下载”的链接，点开该链接是抖音的广告，点击上面的提示banner，可以下载抖音。

此事一经曝出就在网络上引起了轩然大波，6月6日下午，北京市网信办、工商局依法约谈查处抖音和搜狗责令其整改，并启动行政执法程序，对抖音、搜狗的违法违规行为进行立案调查。今日头条随后也发表了致歉声明，就搜索引擎广告投放中出现对英烈不敬的内容，向公众和英烈遗属诚挚致歉。同时称，该广告系公司推广团队委托北京某广告公司，在某搜索平台投放关键词竞价广告时出现的严重失误。头条方未认真审核第三方提供的关键词包，发生严重疏漏，未能过滤相关内容，错误完全在自己。

今日头条可说是屡教屡犯，这一次也不例外，犯错误的又是“互联网临时工”。今日头条似乎从来没有认真反省过自己的错误，每一次“情真意切”的道歉背后，都要再找上一个“背锅侠” 。抖音犯错到底是不是“临时工”所为，我们不得而知，但今日头条的价值观出了问题，那是一定的。

首先，今日头条是一家“流量为王”的公司，他们打着所谓的技术创新以机器算法为傲，宣称“不需要总编辑，没有主编”，所以他们衡量一件事能不能做的标准就是——这件事能不能带来流量，价值观永远都在数据之后，这种冷冰冰的机器式思维很多时候让人不寒而栗。技术创新固然可以替代人的工作，但永远代替不了价值观。作为一家互联网内容提供商，一旦没有正确的价值观后，剩下的一切都是向钱看了，怎么博眼球、怎么赚钱，就怎么来。为了流量，常常把放大人的阴暗面、抓取人性弱点，作为所谓精准算法，给用户推送低俗内容，这样的做法必然会走上邪路。今日头条旗下的产品自然也就有样学样了，所以侮辱烈士的事情一而再，再而三出现在今日头条身上，也就不足为奇了。

其次，今日头条价值观更大的问题是，出来问题不认真反思，而是把道歉作为一种公关手段，风头一过又故态复萌。“犯这种错，抖音让人发抖。犯了改改了再犯，这样的道歉显得廉价，更让人怀疑道歉不过是金蝉脱壳的道具。”这也是人民日报针对抖音事件发表《不是一道歉就风轻云淡》微评的原因所在。

今日头条作为后BAT时代最成功互联网企业之一，创造了今日头条、西瓜视频、抖音等现象级产品，但商业成功的背后，却是在价值观上的屡屡出轨，从传播低俗内容到侮辱烈士，屡教不改。暴走漫画已因侮辱烈士被封杀，屡教不改的今日头条将何去何从，这将有待监管部门的处罚结果。但抖音事件的快速发酵，却实实在在给所有人提了一个醒，任何一家企业都不可能只享受互联网红利，而不承担社会责任，企业的命运永远是与国家的命运捆绑在一起的，没有国家的繁荣昌盛，就不会有企业的发展，侮辱烈士不仅是对先烈的不尊重，更是违法与忘本，忘记了今天的幸福生活是如何得来的。

抖音事件不管最终错在谁，发生都有其必然性，因为今日头条价值观扭曲与缺失，已经不是一天两天的事情了。如果今日头条还是沉迷流量为王，一切向钱看，或许技术创新给其带来不是成功，而是灭亡。一个成熟的社会，不需要，也不容许一个价值观扭曲的互联网媒体存在。今日头条想继续发展，就必须迈过价值观这个坎。

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