四舍五入岂能成移动支付潜规则

□杨玉龙

出门不带现金，只要带上手机即可，如今，微信、支付宝等移动支付方式越来越被大众所习惯。尽管如此，四舍五入的“惯例”仍时常可见。对此，有网友回帖称，很多商家都是四舍五入，也有网友回帖认为，5角钱不算多大事。最近，四川资阳便有消费者对此提出异议。对此，相关部门也表示，四舍五入的“惯例”并无法律依据。（4月10日《成都商报》）

从法律角度来看，四舍五入并没有法律依据。《价格法》明确规定商家必须明码标价，不得“低标高结”，四舍五入的做法明显违反了这一规定。同时，也正如消委会解释，根据《消费者权益保护法》商家四舍五入舍去零钱属于商家让利，而多收几分几角则必须征得消费者同意。

而在移动支付时代，商家还抱着四舍五入潜规则不放手，实则是对消费者合法权益的漠视。因为从技术层面讲，线上支付根本不存在找零的困难。而有的商家将责任推给了收银系统设置。比如，有的就解释，“四舍五入”是收银系统设置的，不论现金支付还是微信、支付宝等移动支付方式，都是计算总价后四舍五入。如此“技术设定”岂不是坑人？

向消费者找补零钱是商家不能回避的义务。而且此前就有相关律师表示，“四舍”的概率比“五入”的概率要低，总体而言，还是商家盈多亏少。也就意味着，无论商家还是银行系统设置，均应该坚守“以消费者利益为先”的原则。更何况，这也是确保消费者享有公平交易的权利的必然法律要求，而不能一味打折扣。

当然，对于消费者而言，也应该有消费维权意识。比如，在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。对于存在的四舍五入多收钱现象，更有权利拒绝，甚至可以向价格主管部门投诉举报，而如果商家存在故意行为，则涉嫌欺诈，消费者还可要求商家赔偿。

总而言之，商家四舍五入的做法，违反了相关法律规定的义务，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。而且，于商家而言，靠四舍五入获得蝇头小利，本就是为道德所不齿，更背离了依法诚信经营准则，看似是在算计消费者，却往往会被算计，因为这对自家生意毫无益处可言。故此，无论使用什么收费方式，均不能让四舍五入成为侵害消费者权益的潜规则。

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