同一房屋、同一租户、同一中介，一年后续租竟还要交中介费，租户吐槽： “我爱我家”变“我霸你家”

“同一房屋、同一租户、同一中介”，一年后再续签，竟还要再交一遍中介费。而且，不经租户同意，中介就把密码锁密码更换了。

最近，北京消费者刘先生有苦难言。他说：“‘我爱我家’也太霸道了，竟采取这种方式赚钱。”

消费者 房屋是转租不该再收费

2018年4月1日，北京市消费者刘先生通过北京市“我爱我家”在西城区四合上院小区租下了一间房屋。据介绍，该房屋是由我爱我家从原房东处包来后，再租给刘先生的。月租金12000元，双方签订1年合同，“我爱我家”收取了相当于1个月房租的中介费。

一年后，刘先生想续租，但被告知房租上涨至12500元/月。

刘先生对租金上涨的问题也没有太计较。但刘先生打算交钱时发现，费用里面又多出来12500元！一问才知，“如续租还需再缴纳一遍中介费”。刘先生一算，这相当于每月多出1000多元租金。

而且刘先生认为，房子是“我爱我家”包来的，不存在中介行为了。他表示：“‘我爱我家’与房主一签三年，我们与房主见过面，打算续租前，房主还认为我们把房子保护得很好，希望‘我爱我家’别再涨价。”

更让刘先生感到气愤的是，他与“我爱我家”协商过程中，未经他允许，我爱我家工作人员将他家的密码更换，并警告他“如不缴纳中介费，必须在1日内搬走，否则让警察来清户。”

“密码说换就能换，对于租户来说太不安全了。”刘先生说，最初租房时，我爱我家的态度并不是这样。而如今前后嘴脸大变，简直成了“我霸你家”。

我爱我家 续租再付佣金是合同规定

针对刘先生的情况，我爱我家集团品牌总监表示，在刘先生最初签订的合同上，有明确规定，续租需要再支付相关佣金。

记者在刘先生提供的一份厚达14页的“合同”上的第11页居间服务一项，果然看到了规定，“如租赁期限届满，乙方仍继续租赁的，需再次向丙方支付新合同约定的佣金”。

同时，“我爱我家”方面回应刘先生称，他们只是居间方，不存在把租来的房屋进行转租的情况。

就协商过程中更换密码的情况，“我爱我家”方面表示，租户曾明确表示不续租，“密码锁会在到期日自动更换密码”。

律师 涉嫌用格式合同加重租户义务

那么，续签该不该再收中介费？

北京一律师事务所律师周兆成认为，租客缴纳租房中介费，是由于房屋中介机构介绍租客与房东取得联系，通过中介提供居间服务而促成签约，并获取报酬佣金。中介本身所起到的作用就是沟通房东与租客之间的租赁信息，如再次续约，租客与房东信息没有变化，没有中介介入的必要。

他认为，未提供居间信息服务，却在合同中约定中介费已涉嫌欺诈，租户有权拒绝。

“我爱我家的做法涉嫌利用格式合同，加重刘先生的义务。”北京市智舟律师事务所律师韩续认为，根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”

中介机构“不劳而获”多次赚取中介费的乱象，目前已引起北京市住建委重视。据悉，在即将出台的《北京市房地产经纪管理办法》（征求意见稿）中明确规定，同一宗房屋租赁经纪业务中租赁双方续约的，房地产经纪机构不得再次收取佣金。也就是说，如果是同一房屋的租赁双方进行续约，中介不能再次收取中介费。（新华社）

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