电商竞争比拼到今天,物流快递成为最重要的竞争砝码之一。无论是阿里巴巴、苏宁还是京东,这些年都在物流领域不断投入资源和重金,争的就是网购用户收货速度的良好体验。前日,苏宁易购总裁侯恩龙在苏宁易购618年中大促发布会上表示,要击碎行业潜规则,推出3公里内1小时送到家服务。
侯恩龙用时下流行的“996”打趣表示,对于“996青年”,随时和准时一样重要。他宣布,苏宁618将打造1小时服务圈带,3公里内实现生鲜、快消、百货、3C、生活电器五大品类1小时送到家。
不仅如此,苏宁物流还将首次落地付费准时达业务,客户可通过加价3元购买准时达服务(加收的3元全部补贴给快递小哥),苏宁则会在客户选定时间段内按时送到。对于该项服务,苏宁方面表示,早到晚到都赔钱。
据了解,苏宁推这项服务的底气来自其完善的物流基地布局。目前,苏宁在全国已布局超6000家苏宁小店、超过2000家前置仓,覆盖40000个社区。另外,46座冷链仓所覆盖的城市也从179个扩展到188个,“这是传统便利店难以匹敌的。”侯恩龙表示。
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