私搭乱建？微信曝光！ 长安网格管理中心启动微信公众号线索报送功能

本报讯对于无证经营、私搭乱建、垃圾乱堆乱放等城市乱象，很多人第一时间会想到拨打12345政府热线反映问题。如今，市民又多了一条反映问题的渠道。

记者从长安镇网格管理中心了解到，为充分调动市民群众协同参与社会治理热情，进一步提升基层问题隐患发现率和处置率，同时结合长安平安文化建设工作部署，从4月底开始，长安镇网格管理中心全面启动微信公众号线索报送功能。

日前，记者在长安网格管理中心看到，工作人员正在通过“智网工程”网格化管理系统，对线索报送事项进行录入处理，并根据上报的线索事项推送给相关部门进行跟进。

据了解，市民关注“长安镇网格管理中心”微信公众号后，可随时随地通过该公众号的“线索报送”模块，向长安镇网格管理中心报送日常生活中遇到的各类隐患线索。网格管理中心核实有关情况后，将及时通过“智网工程”信息系统分类推送至各相关职能部门跟进处理。

目前，“线索报送”类型主要包括消防安全、制假售假、无证经营、城市管理、环境卫生等非紧急隐患，市民按要求填写好姓名、电话、线索地点、详细情况等信息后即可完成报送。

长安镇网格管理中心宣传组组长张志坚介绍，开通微信线索报送功能，始网格中心构建共建、共治的社会治理格局的举措。希望通过微信举报功能，进一步激发广大市民参与社会治理的一个热情，提高各类安全隐患和不稳定因素的发现率和处置率，营造一个人人都是网格管理员，人人支持网格管理员这样的一种社会氛围。

据了解，长安镇网格管理中心微信公众号“线索报送”功能开通后大半个月以来，该中心已接收到大概有100多条线索，大部分是一些城市部件损坏、环境卫生、消防隐患、环境噪音等问题。

值得注意的是，长安镇网格管理中心微信公众号仅处理职责范围内的隐患事件，对正在发生的紧急、突发事件，市民应及时拨打110、119、120、122等应急接处警电话，由相关职能部门及时介入处置。

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