老好人要学会艺术地说“不”

推销员的热情总叫人盛情难却霍伟杰摄遇到自己不愿意或超出能力范围内的要求，有人会无奈地当一个“老好人”，也有人选择直截了当地表示拒绝。前者会为生活积攒很多无谓的压力，而后者在某种程度上则可能会让自己的形象分在社交圈中大打折扣。在当今社会中，如何体面地拒绝别人可谓变成了一门艺术。

近日，记者在市桥地铁站对约40位路人进行了调查采访。在被问及“面对难以应付的要求，你会选择拒绝吗？”时，有3成的人选择拒绝，有约6成人表示可能会答应，3人表示不好回答。大部分受访者表示会在日常生活中遇到类似情况，记者发现，年龄较小的受访者都会选择能帮则帮，而年龄较大的受访者更希望能通过交涉来解决双方诉求。

做好人也为难

小华是一名大三在读学生，课余时间里他不仅是一个业余的摄影师，而且还自学了Ps、Pr（修图软件）等软件。凭着年轻人独有的冲劲和不错的专业能力，小华在大二就基本实现了经济独立。但随着收入的增长，身边向他借钱的同学渐渐多了起来。“一开始是几百块，积少成多慢慢就借出去上万元，都是同学也不好意思开口要。”在几次讨钱无果后，小华意识到问题的严重性，“我的钱也不是大风刮来的，自那以后我都会根据实际情况来回答借钱，面对声誉不好的同学我会尽量委婉地回绝。”

同是大学生，陈小姐亦深陷老好人的麻烦怪圈中。在人流密集的采访现场，记者一眼便发现了手执几张不同传单的陈小姐。“这是一路上走来不知不觉便在手上的。”陈小姐无奈地笑了笑，她表示生活中经常被糊里糊涂地拉去办了各种各样的业务，手机套餐、信用卡、银行卡、家里用的宽带等，但其实这些都不是她想要去办的，奈何她不懂拒绝别人，只能半推半就答应了。“这个很简单，只会花费你几分钟时间”“麻烦了解一下，吃不了亏上不了当”陈小姐深谙诸如此类的说辞只是推销的说话艺术，但心软的她总是不忍拒绝。

要懂得拒绝的艺术

人际交往是一种智慧，不会说“不”只会让自己更加的累，什么事情都加在自己身上，会把自己压得无法呼吸，何不对自己好一点，学会如何体面地拒绝别人。有专家建议，可以通过简单的四个步骤来帮自己解放无谓的压力。

首先，面对不管是什么人，都先给与尊重，这是“拒绝”最重要的一点。往往让人不舒服的并不是拒绝行为本身，而是拒绝时的态度和所用的语言。第二步：衡量双方的关系每一个人心中，对与自己关系不同的人，都有着比较精确的距离感。当你对自己和另一个人关系位置感越清晰，就越能拿捏拒绝的尺度。第三步：清晰地拒绝，并说明自己拒绝的原因，拒绝别人的时候，最忌讳模棱两可。第四步：若你想维持这段关系，适当补偿。先清晰的拒绝可以降低对方的期待。此时你再提出一个你能承受、对方也能接受的补偿方案，就会让他大喜过望。（霍伟杰）

新闻推荐

从菜鸟到精英 麦肯锡培训第一课

图：@视觉中国《麦肯锡入职培训第一课》（日）大岛祥誉著北京联合出版公司还有几个月，众多大学生即将走向职场，从一个职场新...