北京“智慧助老行动”助老年人跨越“数字鸿沟” 老年人：用手机看病购物我也会

“这种活动形式非常好，不仅让我们自己掌握了智能手机的知识，还可以给身边的老年人提供帮助。”近日，在北京市丰台区右安门街道的一间活动室，68岁的退休党员老姚在志愿者帮助下，学会了使用智能手机的常用程序。

老姚参加的活动是“北京市智慧助老行动——我教老人用手机”骨干志愿者培训班第三期，活动由北京市老龄办、北京市老龄协会主办，中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会联合承办。

为帮助老年人解决在应用智能技术方面遇到的实际困难，北京市老龄办、北京市老龄协会联合右安门窦珍志愿服务联合会组织了100位老党员参与此次培训。培训现场，来自清华大学的讲师和志愿者围绕最常用、最贴近老年生活的手机应用为老党员们解疑释惑，手把手教会他们如何操作。

这一培训班是北京市“智慧助老行动”中的一项活动。据了解，活动第一阶段计划举办现场培训32期，选拔培训骨干志愿者1600名，通过“传、帮、带”的方式，将“智慧助老行动”覆盖到全市16个市辖区，解决社区治理“最后一公里”难题。

“老年人有融入数字时代的愿望，期望能有学习使用智能手机的渠道。”北京市老龄协会宣教处处长郭南方说，政府牵头发动社会组织和老年人志愿服务组织共同推进这项活动，希望老年人学用手机能够“一传十、十传百”，让更多老年人拥抱数字生活。

除了线下培训，活动主办和承办单位还共同开发了“我教老人用手机”微信小程序，帮助老年人线上学用智能手机。记者看到，小程序涵盖微信、支付宝、外卖跑腿、医院挂号、滴滴出行以及该小程序的使用指南等10余类常用功能的图文视频教学内容。

“小程序上线试运营1个月后累计学习就已超3万人次。”中国老年学和老年医学学会培训部主任高宏介绍，小程序后续还将补充完善，让老年人在出行、交友、上网、看病、购物、娱乐等方面都能实现手机操作，更好享受智慧生活。

新华社北京3月27日电

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