“京东618”累计下单金额超3438亿元 京东“全渠道”战略连接线上与线下全场景

6月1日0时至6月18日24时，2021“京东618，18周年庆”累计下单金额超3438亿元，创下新的纪录。236个品牌销售过亿元，其中中国品牌占比达73%。

“京东618”是不断提质扩容中的中国消费市场的缩影，消费回流、全渠道开花、新品类层出不穷、产业助力乡村振兴、可持续发展……这些趋势不仅展示了消费者的选择、市场的热点，更揭示出产业侧发展的鲜明脉络，展示了“京东618”从单纯消费属性演进到消费、产业双重属性的鲜明路径。

其中，全渠道加速融合，正是京东给消费者带来最大便利。这个“京东618”，连接线上与线下的全场景的“全渠道”加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。

■ 赵 璐

线上线下全面开花

2021“京东618，18周年庆”在6月18日当天迎来最高潮。京东超市开场3分钟整体成交额同比增长超10倍，干货食品开场2分钟成交额破3亿元，母婴品类开场2分钟成交额破2亿元；3C家电品类iPhone成交额1秒破亿元，开场15分钟，realme真我和iQOO成交额同比增长超6倍……

除了线上出击，作为帮助线下实体发展的重要时间点，今年“京东618”联动超300万家线下实体门店。从七鲜超市、京东之家、京东便利店、京东电器超级体验店、京东京车会等京东线下业态，到全国范围内的药店、便利店、鲜花店、汽修店等多种线下中小商家，纷纷在“京东618”中为消费者创造更大价值。

在当天的午休时间，七鲜超市迎来了第一波客流高峰，线上与线下、到家与到店，七鲜超市为消费者打造了全场景的生活方式。今年“京东618”期间，京东大商超通过打造的强大的供应链中台能力，联动七鲜、见福、五芳斋、稻香村、汉堡王、周黑鸭、农夫山泉等商超便利店及品牌线下店，在不同场景下与不同的合作伙伴紧密协作、优势互补，为消费者带来随时随地随心的购物体验。

6月18日，在上海白玉兰广场的京东之家门店，达达快送骑士在这里取货，火速送到下单的消费者手中。今年“京东618”，“1小时达”服务受到越来越多消费者青睐，即时消费也开始向全品类拓展。京东3C作为连接线上与线下全场景的“全渠道”，超1.5万家京东家电专卖店在“618”期间爆发，整体成交额同比增长328%，京东之家成交额同比增长340%。

傍晚时分，在位于北京市大兴区的京东健康-联盟大药房悦康同泰天骥智谷店内，药店工作人员帮助用户体验“京东家医”服务。作为京东健康-联盟大药房合作药店，该店通过“京东家医”丰富和提升了门店的医疗服务能力，同时还借助“药倍增”到店营销活动，助力门店增加客流。此外，通过京东健康旗下数字化一站式采购及服务平台“药京采”上的供应链资源和各类促销活动，大大降低了门店的采购成本。

即时消费成为新热点

在京东全渠道战略下，今年“618大促”，即时消费成为新崛起的战场。“手机下单、1小时送货到家”将用户体验提升到一个新高度。全国92%区县、84%乡镇的消费者均可享受到“当日达”或“次日达”的高时效体验；全国200多个城市的消费者更可体验到分钟达服务。达达集团旗下京东到家平台销售额同比增长超100%；6月18日当天更是刷新单日记录，突破3亿元，手机、数码、美妆、家电等品类的销售额同比去年增长都超过了2倍。“京东618”期间，在超过1500个县区市实现了1小时配送。

在火爆的消费热潮下，京东物流实现全国日均单量预测准确率超过95.5%；32座物流仓储中心“亚洲一号”全力护航，智能仓单日订单处理量同比增长超过100%。而京东云作为“京东618”坚实的技术基石，每秒用户访问峰值同比提升152%，超高弹性应对“京东618”海量并发需求；NeuHub京东人工智能开放平台累计调用量超1630亿次，同比增长133%。

目前，京东全渠道消费群体已经从80后职场妈妈延伸至更多家庭用户和男性用户；消费品类也正在从食品饮料、生鲜、家庭清洁等快消品向全品类拓展，手机通讯和奢侈品等高净值商品的增长更为突出。连接线上与线下全场景的“全渠道”加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面开花。

正如业内人士所说，京东正在积极推动的数智化社会供应链，在新发展格局下，将更好地服务于国内市场，在建设强大国内市场、促消费的同时，更好地带动产业互联网发展，实现产业互联网与消费互联网的互动、对接，实现需求引领供给、供给促进消费，在更高水平上实现供需互促的动态平衡，为畅通国民经济循环和国际新发展格局发挥更大作用，在数字经济领域构建国际竞争新优势贡献自己的力量。

京东也将继续通过整合“到店”、“到家”、全渠道等核心能力，为消费者提供更丰富、更便捷的用户体验，帮助线上线下的品牌和商家共同成长，创造更多的社会价值。

新闻推荐

歼-20战机列阵空军“强军先锋飞行大队”

据新华社哈尔滨6月18日电记者18日在人民空军专题党日活动中获悉，国产新一代隐身战斗机歼-20列阵空军“强军先锋飞行大队”...