春运“情满旅途”便民服务启动

广州日报讯（全媒体记者李妍通讯员粤交综）小寒大寒,冷成一团。然而，广州南站西广场却弥漫着雪中送炭般的温暖。昨日，2019年春运“情满旅途”活动启动仪式在广州南站举行，50多名来自惠州、清远和阳江的务工人员，在3辆爱心直通车的护送下平安返家，这标志着2019年“情满旅途”便民服务在广州正式拉开序幕。

自2014年以来，交通运输部、公安部、共青团中央等五部委在每年春运期间联合开展“情满旅途”活动，现已成为春运工作的重要品牌，活动主要包括保障旅客安全出行、改善交通运输售票服务、改善客运站候车（船）服务、提升高速公路服务品质等，旨在让旅客出行更便捷、更安全、更舒心，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

广东一直以来都是全国春运工作的主战场，运输量大，春运任务十分繁重。预计今年春运全省旅客发送量将达到1.88亿人次。在国家五部委的统一领导下，广东省连续多年组织开展“情满旅途”活动，取得了积极成效。全省涌现出一大批先进集体、先进个人和服务品牌，2018年有9家单位、13名个人、1个服务品牌获得全国表彰。今年春运期间，广东预计免费发送上万名外来务工人员安全返乡。

另据了解，省交通运输厅将以打造智慧春运为重点，推进“互联网+春运”在引导群众出行方面的应用，指导企业整合“公、铁、水、空”等综合运输服务资源，发展公铁联运、陆空联运等联程运输模式，扩充联网售票能力，提供网上定制客运，打造一站式、全链条、综合性出行服务产品。同时，把“情满旅途”理念贯穿至春运全过程，联合铁路、共青团等部门共同策划“情暖学子·爱心直通车”、助力外来务工人员平安返乡、公铁联运等主题活动，预计今年将直接惠及超过1400名贫困劳动力。

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