打造“村口银行”将普惠金融服务送到村口清远建行“裕农通”服务点实现乡镇全覆盖

清远建行行长罗铁锋到连樟村走访,并手把手教村民使用“裕农通”。清远建行工作人员教村民使用“裕农通”,并借此宣传金融知识。“自从有了建行"裕农通",咱们存钱取钱比以前方便多了。”3月24日,正在英德市连樟村“裕农通”普惠金融服务点办理业务的村民陆伯由衷地说道。陆伯口中的“裕农通”,正是建设银行依托手机端为县域、农村地区百姓提供小额取款、缴费、转账、查询等基础金融服务的普惠金融服务点。

记者从中国建设银行清远市分行(以下简称“清远建行”)获悉,通过“裕农通”服务点,该行力争打通金融服务“最后一公里”,把“金融下乡”落到实处。数据显示,截至今年3月底,清远建行累计拓展“裕农通”普惠金融服务点828个,累计交易笔数21804笔,服务村民4156多人,为农民办理存取款3422笔,实现全市80个乡镇全覆盖。

背景

农村金融服务基础较为薄弱

近年来,伴随着国家各类惠农政策的相继出台,农村的资金量逐渐增大,金融需求也日益旺盛,但偏僻地带农村并未设立银行网点,村民想办业务需要花费大量的时间和精力到周边的城镇和县城。对银行而言,客户居住地路途遥远,很难进一步维护,大多数都不愿意往农村投入。这种状况在清远也同样存在。

作为广东省陆地面积最大的地级市,清远是一个农村农业大市,农业人口多,山区面积大,长期存在农村经济薄弱,经营体制滞后,公共服务水平较低等深层次矛盾问题。“之前,我们存钱取钱都要到十多公里之外的连江口镇,搭班车一去一回,就已经去了大半天了。”对此,连樟村的村民陆伯也对此感触颇深。

“我们在营销走访的过程中发现,之所以金融存在"最后一公里"难以打通的问题,主要是因为村里留守的多是老人和小孩,由于路途遥远,信息闭塞,与外界接触少,对金融理财、智能支付了解少之又少。”建行清远市阳山支行相关负责人介绍。

近年来,清远建行积极作为、主动服务,对照实施乡村振兴战略,围绕群众关注的“痛点”、“堵点”,助力清远精准扶贫、乡村振兴等中心工作。

2018年12月26日,建行广东省分行与清远市政府正式签署《乡村振兴战略合作协议》,建设银行广东省分行将以推动清远市乡村振兴发展为主线,围绕乡村普惠金融、精准扶贫、绿色发展、乡村教育、医疗、环境保护、休闲旅游等领域,为清远地区乡村提供人民币50亿元授信规模的金融服务支持,推动清远市农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

2019年1月8日,清远建行与清远市农业农村局达成意向,双方将共同加强农业产业化领域金融合作,助推实施乡村振兴战略；4月3日,双方正式签订《乡村振兴战略合作协议》。

行动

铺设“裕农通”金融服务点打造“村口银行”

破解农村金融服务基础薄弱与农民金融需求日益旺盛的困境,建行的重要抓手之一便是在农村地区铺设“裕农通”金融服务点。“通过"裕农通"手机端平台,我们为县域、农村地区百姓提供小额取款、缴费、转账、查询等基础金融服务,把金融下乡落到实处。”清远建行行长罗铁锋表示。

2018年7月,清远建行在业内率先推出的《支持乡村振兴战略实施方案》提出,将结合实际推进建行特色产品对接配套乡村服务,在旅游景点、休闲农业和农村电商较多的乡镇,特别是社保卡客户多的乡镇村,增设“裕农通”助农取款服务点,满足村民游客存取款,购买理财基金保险等金融需求,助力“村村通”建设,将普惠金融服务延伸到乡镇和乡村。

据悉,为了推进“裕农通”普惠金融服务点布设工作,该行成立专项推进领导小组,以点带面,逐步推动,实现“裕农通”在全市乡镇的全覆盖。

以连南为例,该县境内山多地少、峰峦林立、地势高峻,这里村落多是依山而建,地点分散且地势陡峭,再加上村落多为留守老人与小孩,金融意识较为欠缺,且接受新事物较慢,都给建行连南支行拓展“裕农通”带来了极大的阻碍。“语言不通、沟通困难、山路崎岖、意识落后……这些都是连南支行在拓展"裕农通"过程遇到的一个个难题。”清远建行相关负责人告诉记者。

为此,建行清远市连南支行迎难而上,成立“裕农通”突击队,各工作人员跋山涉水,行走在山间,通过实地考察,了解村民需求,向村民普及金融、电信诈骗知识,提升乡村居民的金融知识水平。通过各种方式贴近村民,在获得村民认可后,再向村民介绍可以在“裕农通”服务点享受到的存取款、缴费、投资理财等服务。目前,清远建行“裕农通”普惠金融服务点已经全覆盖连南县7个乡镇,成功把金融服务的“最后一公里”打通。

而在阳山县,建行清远市阳山支行以该县岭背镇为突破口,选择乡村超市、卫生所、小卖部、物流代办点等进行合作,借助这些地方人流大、可持续等优势,布设“裕农通”普惠金融服务点。今年1月初,该行就已经率先实现“裕农通”在阳山13个乡镇的全覆盖。

成效

全市“裕农通”普惠金融服务点达到828个

2018年12月,清远建行行长罗铁锋一行走进英德市连樟村,开展“党建引领,金智惠民,裕农通助力振兴扶贫村”党日主题活动。活动过程中,一行人参观了该村党群服务中心,走进了村民家中手把手教村民使用“裕农通”手机端,直观感受乡村振兴发展的“连樟现象”。

同时,该行在连樟村原有一个“裕农通”服务站的基础上,在该村的士多店和农家乐上,再次开通了两个“裕农通”服务站,形成连樟村普惠金融服务“黄金三角”,打造乡村振兴金融服务的“建行样板”。

其实早在2018年8月,清远建行就已经把“裕农通”服务点铺设到了连樟村,为当地村民提供便捷的金融服务。据悉,该行也是当地首个将普惠金融服务送到村口的金融机构,打造了切切实实的“村口银行”。

连樟村的3个“裕农通”金融服务站,只是清远建行提供金融服务的站点之一。数据显示,截至今年3月底,清远建行累计拓展“裕农通”普惠金融服务点828个,累计交易笔数21804笔,服务村民4156多人,为农民办理存取款3422笔,实现清远六县两区80个乡镇全覆盖。

“自从有了建行裕农通,可以说我们的瑶寨山村自此有了村口银行,太方便了!”生活在连南大坪镇平良东村的房伯用了三个“再也不需要”来形容自己的喜悦之情:再也不需要为了拿几百块跑到几十里远的镇上支取了,再也不会因为顾不上交生活用费而导致家里停水停电了,再也不需要每个月跑到镇上汇款给孩子上学了。

“现在,在拥有"裕农通"的村里,农民存取款、查询、交水电费再也不用到镇上,有不少农民还添置了智能手机,通过"裕农通"APP办理一些简单的业务。”罗铁锋介绍,“裕农通”普惠金融服务点在方便农民的同时,拉动了合作商户的人气,让这些乡村超市、卫生所、小卖部、物流代办点等商户的生意增多；一些农户、合作社、小微企业通过个人快贷和小微快贷解决了燃眉之急,学会了如何灵活运用财富,为发展致富奠定了基础。

罗铁锋同时表示,下一步,清远建行将不断优化完善“裕农通”普惠金融服务点的功能,强化农村地区金融知识的普及宣传,持续改善农村地区金融环境,为普惠金融健康发展保驾护航。

文／图:清远日报记者陈荣汉通讯员巫永锋林芊慧

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